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¿Cómo puede el email marketing B2B convertir clientes potenciales en ventas?

 

 

En el mundo actual del marketing digital
marketing por correo electrónico
es una parte esencial del éxito de cualquier empresa B2B. Como vendedor B2B, puede utilizar este truco para establecer relaciones con sus clientes potenciales, proporcionarles información y recursos valiosos y, en última instancia, convertir sus clientes potenciales en clientes. Se dice que en esta rápida era, el correo electrónico es una de las formas más eficaces de comunicarse con su público objetivo y generar clientes potenciales.

Los expertos afirman que, si cuenta con la estrategia adecuada, puede utilizar este truco para aumentar la notoriedad de la marca, generar confianza y fidelidad, e impulsar al máximo las conversiones en su tienda B2B. Así que, sin más demora, echemos un vistazo a algunos de los mejores consejos de marketing por correo electrónico que pueden convertir sus clientes potenciales en ventas de la forma más fluida.

 

 

1. Ofrezca descuentos de bienvenida a todos los nuevos abonados

Ofrecer descuentos a los nuevos suscriptores es una buena forma de animarles a realizar su primera compra en su empresa B2B. Puedes ofrecer descuentos exclusivos por inscribirse u ofertas especiales cuando se unan a tu lista de correo o te sigan en las redes sociales.

Esto le ayudará a crear una sensación de urgencia entre los clientes B2B potenciales y les animará a aprovechar sus ofertas mientras duren. Este truco no sólo le beneficiará a usted para conseguir nuevos clientes, sino también a la otra parte, ya que podrá llenar su inventario con las mejores tarifas posibles.

 

 

2. Un correo electrónico de bienvenida le ayudará a recuperar a un cliente perdido hace tiempo

Si ha tenido clientes B2B que llevan tiempo sin realizar una compra, envíeles un correo electrónico de bienvenida para volver a captarlos. Hágales saber que sigue valorando su negocio y que le encantaría que volvieran pronto a comprar con usted.

Esto les ayudará a recordar que son importantes para su empresa e incluso puede inspirarles a realizar otra compra próximamente. Este truco también os abrirá las puertas para ampliar vuestras relaciones B2B.

 

 

3. Los correos personalizados tienen una tasa de apertura comparativamente más alta

Los correos electrónicos personalizados tienen mayores tasas de apertura que los genéricos porque parecen más personales y relevantes para las necesidades o intereses del destinatario. Cuando envíes correos electrónicos a tus clientes B2B, te sugerimos que utilices herramientas de segmentación como MailChimp o Constant Contact para crear correos electrónicos personalizados para diferentes segmentos de clientes en función de sus preferencias o compras anteriores en su tienda B2B. Esto garantizará que cada cliente reciba contenidos adaptados específicamente a él y a su empresa, lo que aumentará las posibilidades de compromiso y las tasas de conversión.

 

 

4. Un tema convincente tiene el potencial de atraer la atención de sus clientes potenciales

 

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Puede que no lo sepa, pero su línea de asunto es uno de los elementos más importantes de su campaña de marketing por correo electrónico, ya que determina si la otra parte abrirá o no su correo en primer lugar. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que las líneas de asunto sean lo suficientemente convincentes como para captar la atención de los lectores.

Además, deben ser lo suficientemente claros para que las otras empresas sepan lo que obtienen al hacer clic. Si le es posible, intente utilizar también emojis u otros elementos visuales en sus líneas de asunto, ya que se ha demostrado que aumentan significativamente las tasas de apertura en comparación con las líneas de asunto de texto sin formato.

 

 

5. Ofrecer descuentos por fidelidad es siempre una gran idea para llevar a sus clientes potenciales a través del embudo de ventas.

Ofrecer descuentos de fidelización es una forma excelente de hacer avanzar a los clientes por el embudo de ventas, pero mostrar a sus clientes B2B fieles su agradecimiento por su patrocinio continuado de su negocio a lo largo del tiempo puede cambiar su juego de ventas.

 

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Es una idea estupenda ofrecerles descuentos en determinados productos o servicios cuando le hagan buenos negocios en un determinado periodo de tiempo o cuando gasten una determinada cantidad en total a lo largo de su relación con usted. Esto les animará a seguir comprando y, al mismo tiempo, les recompensará por su fidelidad. De este modo, no sólo te ahorras un buen dinero, sino que además los conviertes en tus clientes fijos.

 

 

6. Si vale la pena leer el contenido, sin duda está vendiendo

Asegúrate de que el contenido que añades en el correo no es aburrido ni está fuera del contexto de tus lectores, porque si no merece la pena leerlo, ¡tampoco merecerá la pena venderlo! Asegúrese de que todos los contenidos enviados a través de campañas de correo electrónico estén bien escritos y sean interesantes e informativos para que los lectores tengan más probabilidades de interactuar con ellos, lo que podría traducirse directamente en conversiones más adelante si se hace correctamente.

Intente utilizar técnicas de narración de historias recomendadas para B2B, como los estudios de casos, que pueden ser muy eficaces para atraer a los lectores a la vez que demuestran cómo otras empresas se han beneficiado del uso de su producto/servicio.

 

 

7. Asegúrese de decir a sus clientes potenciales cómo su producto aumentará sus beneficios

Según
AssignmentAssistance Reino Unido
También es importante que demuestre a sus clientes potenciales cómo el uso de su producto/servicio puede aumentar los beneficios de otras empresas B2B, en lugar de centrarse únicamente en sus características. Explíqueles cómo ustedes, como organización, ahorran tiempo, dinero, energía, etc., a sus clientes en función del tipo de producto/servicio que les compren. Esto ayudará a convencer a sus compradores potenciales de por qué invertir en lo que usted ofrece sería beneficioso también para su negocio.

 

 

8. Para convertir a su suscriptor en cliente, añada emociones

Añadir
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a los mensajes de correo electrónico enviados a través de campañas ayuda a crear una conexión emocional entre las empresas y los clientes, lo que podría dar lugar a mejores conversiones en la línea de compra.

Este truco siempre ha sido beneficioso para los clientes, pero para el B2B siempre ha tenido excelentes repercusiones. Puede añadir historias sobre cómo otras empresas se han beneficiado de utilizar lo que usted ofrece. También puedes añadir la historia de tu startup o el boca a boca de tus clientes, que pueden inspirar a los destinatarios a pasar a la acción.

 

 

9. Incluya CTA para mejorar su juego de conversión

Los CTA son lo que más me gusta leer en todos los correos electrónicos promocionales. Representa perfectamente lo mucho que trabaja una empresa en sus contenidos y valora lo que leen los destinatarios. En mi opinión, siempre se deben incluir CTA en los correos electrónicos enviados a través de campañas, ya que esto anima a los lectores a actuar. Cuando configure la campaña de marketing por correo electrónico para sus clientes B2B potenciales, asegúrese de que estas CTA estén claras siempre que se incluyan. Este consejo garantizará que no haya confusión sobre cuándo se está realizando una acción. Desde «Compre ahora» hasta «Regístrese hoy», asegúrese de que todas las palabras funcionan con la eficacia prevista.

 

 

10. Mantenga la comunicación en línea con correos de seguimiento automatizados

 

ventajas del seguimiento en la atención al cliente

 

 

Como cualquier otro segmento de un correo electrónico, los mensajes de seguimiento automatizados también son esenciales para mantener una comunicación coherente entre empresas y clientes. Este mensaje suele contener información útil sobre los productos/servicios que ofrece su empresa a otras personas y también sirve para recordar próximas promociones, etc. De este modo, los destinatarios permanecen atentos a lo que ocurre en todo momento y, como resultado, aumentan las posibilidades de conversión y de que sus clientes potenciales se conviertan en clientes.

 

 

11. Seguimiento y análisis

El seguimiento de los resultados y el análisis del rendimiento pueden ayudar a cualquier empresa a comprender qué estrategias funcionan mejor a la hora de convertir clientes potenciales en ventas. Es mejor si utiliza herramientas de análisis como Google Analytics que permiten a su empresa B2B realizar un seguimiento de actividad del sitio web y el comportamiento de los usuarios. Estos datos pueden utilizarse para tomar decisiones sobre futuras campañas y garantizar el máximo éxito al intentar conseguir el máximo número de conversiones.

 

 

12. Revisar y corregir

Una vez que se hayan seguido y analizado los resultados del marketing por correo electrónico para su campaña B2B, revíselos y modifíquelos en consecuencia siempre que sea necesario. Por ejemplo, si determinadas estrategias no están dando los resultados deseados, considere la posibilidad de cambiar las tácticas, como modificar las líneas de asunto, incluir distintos tipos de contenido, etc., hasta obtener los resultados deseados.

 

 

Conclusión

Siguiendo estos consejos, las empresas deberían ser capaces de convertir clientes potenciales en ventas de forma más eficaz a través de campañas de email marketing B2B. Sin embargo, no olvide que el seguimiento de los resultados y el análisis periódico del rendimiento son esenciales. Sin ello, es imposible saber si se necesitan cambios para lograr los resultados deseados o no. Además, recuerde que la coherencia es la clave para sacar el máximo partido a cualquier estrategia. Así pues, mantenga una comunicación regular, envíe contenidos valiosos y vea cómo su negocio toca el cielo. No hay otra receta mágica para ello.

 

 

Biografía del autor

Melissa Calvert trabaja actualmente como redactora de contenidos en Crowd Writer, donde los estudiantes
pagan por escribir ensayos
para una carrera académica de éxito. Melissa es una geek de la tecnología y ha trabajado anteriormente como líder de Marketing B2B en un par de empresas. Le encanta viajar sola y explorar la belleza de la madre tierra. En su tiempo libre, Melissa prueba nuevas recetas en la cocina y toca la guitarra.