Política de Privacidad

Esta Página Describe Como y Cuando DirectIQ Recolecta y Usa información

En DirectIQ, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y de aquellos que usan nuestro sitio web. La siguiente Declaración de Privacidad indica los detalles de cómo es recolectada y usada tu información personal. Esta Declaración de Privacidad se aplica al sitio web de DirectIQ, a los productos y servicios que se encuentran en el dominio de DirectIQ.com, pero sin limitarse a ellos.

Recolección y uso de la Información

DirectIQ es el único propietario de la información recopilada en este sitio. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a terceros de forma diferente a lo que se divulga en esta declaración. DirectIQ recolecta la información de nuestros usuarios en varios puntos diferentes de nuestro sitio web. Nuestro sitio web ofrece varias oportunidades para que los visitantes se registren para recibir correos promocionales e informativos, webinarios online y recursos, y para ayudarnos a evaluar nuestro software y servicios. Estos formularios de registro permiten a los usuarios acceder a las listas de correo de DirectIQ y requieren que los usuarios proporcionen información de contacto (como nombre, dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como otra información pertinente (como dirección IP, información de tarjeta de crédito, género, ocupación y otros datos demográficos). Usamos estos datos de contacto para enviar información sobre nuestra compañía y nuestros productos y servicios. Se avisa en el momento de recoger la información para permitir a los usuarios elegir si consienten o no a los términos de uso. Aquellos que se han inscrito y posteriormente desean retirar su participación pueden optar por no recibir correos futuros en cualquier momento (ver a continuación la sección de inclusión/exclusión voluntaria). También mantenemos registro de la actividad en nuestra página web a través de archivos de registro almacenados en nuestros servidores web. Recopilamos información como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador y las páginas que ve. También mantenemos un registro de cómo llegó a nuestro sitio y cualquier enlace en el que haga clic para salir de nuestro sitio. Utilizamos los registros de la actividad de nuestro sitio web para ayudarnos a ofrecerle una experiencia web personalizada, ayudarle con soporte técnico, diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar nuestro sitio web y adaptar los productos y servicios que le ofrecemos.

Seguridad y Privacidad

Tomamos todas las precauciones necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal mediante el uso de salvaguardias de seguridad reconocidas por la industria, tales como cortafuegos, junto con procedimientos de seguridad cuidadosamente desarrollados para proteger su información de pérdida, uso indebido o alteración no autorizada. Cuando recopilamos información confidencial de la cuenta, como números de tarjetas de crédito, protegemos su transmisión mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). DirectIQ se ocupa de recalcar la importancia de la seguridad y la privacidad de nuestros visitantes de sitios web entre nuestros empleados. Nuestros empleados están capacitados y están obligados a salvaguardar su información y, mediante salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento, restringimos el acceso a la información personal a esos empleados y agentes únicamente con fines comerciales. Además, utilizamos recursos internos y externos para revisar la adecuación de nuestros procedimientos de seguridad. Nunca compartiremos, venderemos o alquilaremos su información personal con terceros para su uso promocional. Ocasionalmente, celebramos contratos con terceros para que nos puedan ayudar en el servicio (por ejemplo, proporcionar servicio al cliente). Los contratos les prohíben usar cualquier información personal para sus propios propósitos y están obligados a mantener la confidencialidad de la información que les proporcionamos. También podemos revelar información a los socios que le presentaron los servicios de DirectIQ para asegurar que sean compensados adecuadamente por sus esfuerzos. Por último, podemos revelar o reportar información personal en circunstancias limitadas en las que creemos de buena fe que la revelación es requerida bajo la ley. Por ejemplo, se nos puede exigir que divulguemos información personal para cooperar con autoridades reguladoras o de cumplimiento de la ley, para cumplir con un proceso legal como orden judicial, citación, orden de registro o solicitud de aplicación de la ley.

Cookies y Web Beacons

Utilizamos una variedad de tecnologías en nuestros sitios. Entre ellas se encuentran las cookies: una cadena de texto de información que un sitio web transfiere al archivo de cookies del navegador en el disco duro de su ordenador para que el sitio web pueda recordar su navegador en el futuro. Una cookie normalmente contendrá el nombre del dominio del que ha llegado la cookie, la “vida útil” de la cookie y un valor (normalmente un número único). Cuando visite nuestro sitio web, abra nuestro correo electrónico o encuentre nuestros servicios en línea (tal vez en el sitio web de un cliente), podemos enviarle una cookie. Las cookies se pueden utilizar de muchas maneras: nos permiten verificar el estado de inicio de sesión de los clientes que usan productos o servicios vinculados directamente con nuestro sitio web, además del seguimiento del punto de entrada al punto de registro para aquellos usuarios que participan en nuestros programas de registro de afiliados y registrar y medir el éxito de una campaña de marketing en particular. Las cookies también nos permiten rastrear el uso general del sitio y determinar las áreas que los usuarios prefieren, lo que nos permite facilitar su visita a nuestro sitio web al reconocerle cuando regresa y ayudarle proporcionándole una experiencia personalizada. El uso de una cookie no está vinculado a ninguna información de identificación personal mientras esté en nuestro sitio. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración en su navegador. Si decide desactivar las cookies, puede seguir utilizando nuestro sitio; sin embargo, es posible que tenga acceso limitado a algunas áreas dentro de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies en su navegador web, visite www.aboutcookies.org. Algunas de nuestras páginas web, correos electrónicos y otros contenidos en línea pueden contener imágenes electrónicas conocidas como web beacons o balizas web, también conocidas como GIF de un solo píxel, que son imágenes gráficas invisibles. Estos web beacons nos permiten contar los usuarios que han visitado nuestras páginas web, visto nuestros anuncios, o abierto nuestros correos electrónicos. Los web beacons recoge solamente información limitada, como identificador de la cookie, hora y fecha en que se ha visto una página, y una descripción de la página en donde está la web beacon (la URL). Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos incluir un web beacon que nos permita determinar el número de personas que abren nuestros correos electrónicos. Al hacer clic en un enlace de un correo electrónico, registramos esta respuesta individual para permitirnos personalizar nuestras ofertas. Los web beacons no se pueden rechazar cuando se entregan a través de una página web normal. Sin embargo, los web beacons si pueden rechazarse cuando se envían por correo electrónico. Si no desea recibir web beacons por correo electrónico, deberá desactivar las imágenes HTML o rechazar los correos electrónicos HTML (seleccione Sólo texto) a través de su software de correo electrónico.

Consentimiento/Exclusión Voluntaria

La política Anti-Spam de DirectIQ solamente permite el envío de correos basado en el consentimiento del receptor. Además, los usuarios siempre tienen la opción de solicitar la excusión voluntaria o cambiar sus preferencias a través de un enlace que se encuentra en el pie de página de los mensajes de correo electrónico no transaccionales. Estas opciones están disponibles cuando se registra en nuestras listas de correo electrónico y en los mensajes de correo electrónico enviados por nuestra empresa. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a support@directiq.com. Si usted cree que ha recibido un correo electrónico comercial no solicitado de DirectIQ en nombre de cualquiera de nuestros clientes, puede informarnos a abuse@directiq.com. Algunas comunicaciones (por ejemplo, notificaciones importantes de cuenta e información de facturación) se consideran transaccionales y son necesarias para todos los clientes de DirectIQ. Debe cancelar su cuenta de DirectIQ para cancelar la suscripción de estas comunicaciones. Para cancelar su cuenta de DirectIQ, envíenos un correo electrónico a support@directiq.com.

Enlaces

Algunos de nuestros sitios ofrecen enlaces a sitios web de terceros, tales com los de nuestros socios comerciales y de nuestros socios de publicidad en línea. Dado que en estos sitios, DirectIQ o sus socios pueden recopilar información sobre usted y debido a que DirectIQ no controla las políticas o prácticas de información de estos terceros, debe revisar sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan información de identificación personal.

Notificación de Cambios

Esta política está vigente a partir de julio de 2009. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, revise nuestras políticas con frecuencia. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad de cualquier forma material, publicaremos esos cambios en el sitio web de DirectIQ para que nuestros usuarios siempre sean conscientes de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, en su caso, la revelamos.

Niños

Nuestro sitio web, productos y servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos información de identificación personal de niños menores de 13 años de edad. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres o tutores, debe ponerse en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

Uso Internacional

Nuestra sede se encuentra en los Estados Unidos de América. La información personal puede ser accedida por nosotros o transferida a nosotros en los Estados Unidos o a nuestros afiliados, socios, comerciales o proveedores de servicios en otras partes del mundo. Al proporcionarnos información personal, usted acepta esta transferencia. Protegeremos la privacidad y seguridad de la información personal de acuerdo con esta declaración de privacidad, sin importar donde se procese o almacene. Sin embargo, usted reconoce y acepta explícitamente el hecho de que la información personal almacenada o procesada en los Estados Unidos estará sujeta a las leyes de los Estados Unidos, incluyendo la capacidad de los gobiernos, tribunales de obtener la divulgación de su información personal. A los efectos de la Directiva Europea 95/46 / CE y de las leyes nacionales de aplicación aplicables en su jurisdicción, con respecto a sus datos, somos controladores de datos; con respecto a la información de su cliente, somos un procesador de datos.

Cómo ponerse en contacto con DirectIQ

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra Política de privacidad, o si desea actualizar, eliminar o cambiar cualquier información personal que haya enviado en el sitio web, no dude en ponerse en contacto con  DirectIQ.