Email Marketing inteligente para organizaciones sin ánimo de lucro: Recaudar más fondos
¿Alguna vez has tenido la sensación de gritar al vacío? Eso es lo que puede parecer enviar correos electrónicos sin un plan sólido, especialmente en el ajetreado mundo del trabajo sin ánimo de lucro. Usted elabora estos mensajes digitales, los llena de esperanza y pulsa enviar, sólo para preguntarse si llegarán al corazón de alguien o se perderán en el abismo de la carpeta de spam.
El marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro es su megáfono convertido en carta de amor; salva distancias y toca vidas. Piense en ello: ¿Qué puede haber más íntimo que aparecer directamente en la bandeja de entrada de alguien, donde se toman decisiones y se despiertan pasiones?
Conozco bien este baile: el tango de las líneas de asunto que atraen los clics y el contenido que se aferra a la memoria mucho después de que las pantallas se apaguen. He visto esas tasas de apertura subir como enredaderas que buscan la luz del sol cuando se hace bien.
Así que quédate con nosotros para descubrir cómo el correo electrónico puede pasar de ser una pestaña más abierta en el navegador a una poderosa herramienta que impulsa la productividad. Analicemos las estrategias que transformarán su bandeja de entrada en un activo, ayudándole a gestionar las comunicaciones de forma más eficiente y eficaz.
Tabla de contenidos:
- La importancia del marketing por correo electrónico para las organizaciones sin ánimo de lucro
- Creación de una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro
- Elegir el servicio de marketing por correo electrónico adecuado para organizaciones sin ánimo de lucro
- Cómo aumentar y gestionar su lista de correo electrónico sin ánimo de lucro
- Optimizar la capacidad de entrega y las tasas de apertura del correo electrónico sin ánimo de lucro
- Creación de contenidos de correo electrónico atractivos para organizaciones sin ánimo de lucro
- Casos prácticos: Campañas de Email Marketing para organizaciones sin ánimo de lucro
- Maximizar el compromiso de los donantes mediante correos electrónicos personalizados
- Integración de las redes sociales en la estrategia de correo electrónico de su organización sin ánimo de lucro
- Aumentar la visibilidad de las campañas compartiéndolas en las redes sociales
- Fusionar el contenido del correo electrónico con las narrativas sociales
- Aprovechar los hashtags para crear conversaciones en la comunidad
- Sincronizar las series de correo electrónico con las cronologías de las redes sociales
- Preguntas frecuentes sobre el marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro
- ¿Qué importancia tiene el marketing por correo electrónico para las organizaciones sin ánimo de lucro?
- ¿Qué es una campaña de correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro?
- ¿Con qué frecuencia debe enviar correos electrónicos una organización sin ánimo de lucro?
- ¿Cuál es el correo electrónico gratuito para las organizaciones sin ánimo de lucro?
- Conclusión
La importancia del marketing por correo electrónico para las organizaciones sin ánimo de lucro
El marketing por correo electrónico es una herramienta esencial para las organizaciones sin ánimo de lucro, no sólo una moda pasajera. Imagínese llegar diariamente a casi todos sus donantes sin arruinarse. Eso es lo que puede hacer el correo electrónico, teniendo en cuenta que el 99% de los usuarios consulta su bandeja de entrada todos los días. Es como tomar un café con tus seguidores cada mañana y ponerles al día sobre tu causa.
Ampliar el alcance y la participación a través del correo electrónico
En el mundo de las organizaciones sin ánimo de lucro, correr la voz lo es todo. Tienes que mantenerte en contacto con las personas que se preocupan por tu misión y atraer a nuevos donantes. Con el marketing por correo electrónico, no está gritando al vacío; está hablando directamente a las personas que han mostrado interés uniéndose a su lista.
Esto significa que cuando reciben un correo electrónico suyo, ya existe cierta confianza, una base sobre la que usted puede construir con contenidos atractivos e historias sinceras sobre cómo sus contribuciones marcan la diferencia.
Alta rentabilidad de la recaudación de fondos sin ánimo de lucro
Sabemos que los fondos son escasos cuando se hace un buen trabajo: cada dólar cuenta. Pero fíjese en esto: Según Campaign Monitor, por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, las organizaciones sin ánimo de lucro podrían obtener un rendimiento medio de 44 dólares. Esto supera con creces cualquier otra forma de difusión digital.
Sin embargo, para explotar esta mina de oro potencial, debemos enviar mensajes de correo electrónico que resuenen, que cuenten nuestra historia de forma que inciten a la gente a actuar y que, al mismo tiempo, eviten a toda costa las molestas carpetas de spam (hablaremos más adelante de cómo evitarlas).
Creación de una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro
Una estrategia acertada se parece menos a echar redes en aguas abiertas que a colocar cuidadosamente el cebo donde pican los peces: es calculada pero creativa en su esencia.
El marketing por correo electrónico es el héroe olvidado del arsenal de las organizaciones sin ánimo de lucro, ya que ofrece un gran impacto con cada envío. Cuando se hace bien, convierte a los suscriptores en seguidores y los clics en contribuciones. Pero, ¿cómo abrirse paso a través del ruido y hacer que su campaña resuene?
Lo más importante:
El marketing por correo electrónico permite a las organizaciones sin ánimo de lucro conversar a diario con sus simpatizantes, como un café matutino que genera confianza y difunde su mensaje. Además, el retorno de la inversión es impresionante: por cada dólar gastado, podrías recuperar 36. Para sacar el máximo partido, elabore mensajes de correo electrónico que cuenten su historia de forma convincente y que tengan líneas de asunto que llamen la atención.
Líneas de asunto convincentes
¿Su asunto? Es la llamada a la puerta de alguien, la primera impresión, y vaya si importa. Piense más en titulares que en epígrafes, porque si nadie abre sus correos electrónicos de captación de fondos por culpa de unos asuntos sosos, bueno… ya se hace una idea. Un asunto atractivo despierta la curiosidad y promete valor, obligando a la gente a seguir leyendo. Así que elaboremos unos que destaquen en una bandeja de entrada abarrotada.
Un asunto impactante funciona como un apretón de manos secreto: te hace entrar. No se trata sólo de evitar la temida carpeta de spam; se trata de hacer que alguien se detenga a mitad de recorrido. Dado que las organizaciones sin ánimo de lucro envían unos 60 correos electrónicos al año, el suyo tiene que destacar.
Piense en su línea de asunto como si fuera un señuelo brillante en el extremo de su caña de pescar: si es demasiado aburrido, sólo pescará algas. ¿El objetivo? Consiga que se enganchen lo suficiente como para que hagan clic con una frecuencia superior al 25% de media. Y no lo olvides: un toque de personalización también puede hacer maravillas.
Analizar las tasas de clics para refinar el contenido
Tu correo electrónico funcionó. Hicieron clic, pero ¿y ahora qué? Un porcentaje de clics en torno al 3% significa que hay margen para crecer. Analicemos: ¿en qué enlaces hacen clic? ¿Los mensajes de recaudación de fondos dan en el blanco o fallan?
Para mejorar esas cifras, ofrezca contenidos tan relevantes que parezcan hechos a medida, porque cuando los lectores se sienten comprendidos, se implican más, así de sencillo.
En esta ajetreada era digital en la que todo el mundo parece estar pegado a sus pantallas (el 99% consulta el correo electrónico a diario, nada menos), definir estrategias eficaces no es sólo algo que está bien tener, sino que es crucial para cualquier organización sin ánimo de lucro inteligente que busque un alto rendimiento de la inversión en sus esfuerzos de recaudación de fondos, y créanme cuando les digo que estos esfuerzos pueden producir rendimientos tan grandiosos como 36 dólares por cada dólar gastado.
Evaluación de opciones de software de marketing gratuitas frente a las de pago
Así que ha decidido que DirectIQ será su caballero de brillante armadura entre otras opciones de software – gran elección. Que los servicios gratuitos o de pago sean de su agrado dependerá de su presupuesto y de sus preferencias.
Lo más importante:
Haz que tus correos electrónicos sean lo más destacado en una bandeja de entrada desbordada con una línea de asunto demasiado tentadora para ignorarla. Piense en ello como un cebo para el lector: hágalo brillar y verá cómo las donaciones lo atraen.
Analice esos porcentajes de clics; le están contando una historia. Averigüe qué resuena, modifíquelo en consecuencia y ofrezca contenidos tan acertados que los seguidores no puedan evitar implicarse más.
¿Quiere elegir entre un software de marketing gratuito o de pago? Sopese las necesidades de su organización sin ánimo de lucro con las limitaciones presupuestarias. Recuerde que invertir en la herramienta adecuada puede significar obtener el máximo rendimiento de sus esfuerzos de recaudación de fondos.
Elegir el servicio de marketing por correo electrónico adecuado para organizaciones sin ánimo de lucro
Encontrar el servicio de marketing por correo electrónico perfecto es como buscar una aguja en un pajar digital, salvo que es menos espinoso y mucho más gratificante. Para las organizaciones sin ánimo de lucro, en las que cada céntimo cuenta, esta elección puede ser tan importante como elegir su café favorito (y todos sabemos lo importante que es).
Evaluar las opciones de software de marketing gratuito frente al de pago
¿Quiere enviar correos electrónicos sin arruinarse? Puedes considerar las plataformas gratuitas de marketing por correo electrónico; son como aperitivos, geniales para empezar, pero puede que no te llenen cuando tu organización sin ánimo de lucro crezca más de lo previsto.
Los servicios de pago son el plato fuerte, ya que ofrecen sólidas funciones como series de correos electrónicos automatizados que le permiten mantenerse en contacto con los donantes en piloto automático. Piense en ellos como si contratara a un experto sous-chef especializado en deliciosos manjares donados.
Hay que sopesar las opciones: ¿ahorrar dinero ahora con software gratuito deja margen para crecer más adelante? ¿O los servicios de pago aportan más valor que su precio?
Pero la búsqueda no termina con el coste. Tiene que asegurarse de que la plataforma que se convierta en su Robin Hood tenga unos índices de entregabilidad estelares, porque acabar en la carpeta de spam es como no dar en la diana, un auténtico no-go.
La guía de DirectIQ sobre la elección de un servicio de correo electrónico profundiza en estas aguas si te apetece nadar entre más detalles.
Profundice en las series automatizadas y las capacidades de integración
Una característica destacada de cualquier servicio de este tipo sería su capacidad para enviar correos electrónicos automatizados en serie sin problemas; piense en un fiel corcel galopando para entregar mensajes sin necesidad de que un caballero le guíe en cada paso del camino.
No se trata sólo de facilidad, sino también de relevancia. Estos sistemas ayudan a adaptar el contenido en función de acciones como las donaciones realizadas o los eventos a los que se ha asistido, manteniendo a los simpatizantes comprometidos y listos para la acción más rápido que Speedy Gonzales en un festival de queso.
Creación de mensajes de correo electrónico adaptados a dispositivos móviles y con un diseño atractivo
Vivimos en una época en la que la gente mira el móvil constantemente, buscando las últimas novedades o simplemente para pasar el rato. Para muchos de nosotros se ha convertido en algo natural.
Lo más importante:
Elegir la herramienta de marketing por correo electrónico adecuada es crucial para las organizaciones sin ánimo de lucro. Piense en los servicios gratuitos como aperitivos: buenos para empezar, pero limitados. Las opciones de pago ofrecen una comida completa con funciones como correos electrónicos automatizados que te mantienen conectado sin esfuerzo adicional. Asegúrese de que su selección tiene una alta entregabilidad para evitar la temida carpeta de spam.
Cómo aumentar y gestionar su lista de correo electrónico sin ánimo de lucro
Imagine la lista de correo electrónico de su organización sin ánimo de lucro como un jardín. Al igual que cuidas las plantas, debes cultivar tu base de suscriptores con cuidado. Hablemos de tierra y semillas o, en este caso, de formularios de inscripción y bases de datos de donantes.
Utilizar eficazmente los formularios de inscripción
Un formulario de suscripción adecuado convierte a los curiosos del sitio web en seguidores activos. Coloque estos formularios donde no pasen desapercibidos: en su página de inicio, en la barra lateral de su blog, incluso al final de un artículo impactante sobre una de sus causas. Se trata de facilitar que la gente se una al club. Y no nos olvidemos del cumplimiento del GDPR: aquí cumplimos las normas para que cada «sí» sea también un choca esos cinco por la privacidad (para más información, consulta la normativa GDPR). Pero no se limite a rellenar un formulario, aderécelo con razones convincentes para que alguien le ceda su valioso espacio de correo electrónico .
Adapte el contenido porque a nadie le gusta recibir otro correo electrónico normal lleno de palabrería. Personalice los correos electrónicos en función de lo que la gente realmente quiere leer: ¿quizá historias de éxito de personas ayudadas por donaciones u oportunidades de voluntariado que les hagan sentirse parte de algo más grande que ellos mismos?
Cultive su base de datos de donantes como un jardinero profesional
Se te acumulan los nombres: genial. Ahora segmenta a estas buenas almas en grupos, porque los mensajes generales están fuera; el contenido personalizado está dentro. Los asistentes a los eventos reciben información actualizada sobre las próximas actuaciones, mientras que los donantes más importantes aprecian las visitas exclusivas entre bastidores.
Profundizar significa comprender a cada persona que decide pulsar «suscribirse». ¿Qué les llevó a hacerlo? ¿Fue después de asistir a una épica recaudación de fondos? ¿O tal vez cuando se sintieron conmovidos por una historia compartida en las redes sociales? Utiliza esta información para enviar correos electrónicos que resuenen, en lugar de acabar convertidos en polvorines digitales en algún rincón de su bandeja de entrada.
Hacer de los correos electrónicos regulares algo esperado
Sus suscriptores se inscribieron porque creían en lo que usted hacía, así que recuérdeles por qué su apoyo es importante. Comparta los informes de progreso, pero recuerde que no se trata sólo de presumir si se trata de celebrar juntos los hitos. Mantenga la conversación destacando los éxitos, agradeciendo a su comunidad su papel en esos logros y mostrando cómo cada contribución conduce a objetivos compartidos.
Lo más importante:
Haga crecer la lista de correo electrónico de su organización sin ánimo de lucro como si fuera un jardín; utilice formularios de inscripción llamativos y personalice los correos electrónicos para que sus seguidores se sientan parte de algo más grande. Segmente su base de datos de donantes para obtener contenidos personalizados, convirtiendo cada correo electrónico en una actualización bienvenida sobre los éxitos compartidos.
Optimizar la capacidad de entrega y las tasas de apertura del correo electrónico sin ánimo de lucro
Pero, admitámoslo: conseguir que su mensaje se escuche a través del ruido digital puede ser difícil. Sobre todo cuando más de la mitad de los correos electrónicos acaban en la carpeta de spam y nunca llegan a ver la luz del día.
¿Cómo superar a estos guardianes modernos? Se trata de algo más que de evitar palabras como «gratis» o «actúa ahora». Es un cuidadoso baile entre tecnología y psicología que mantiene enganchados a los seguidores sin disparar las alarmas y aumentar así las tasas de apertura.
Mejorar la optimización móvil
Atrás quedaron los días en que todo el mundo estaba pegado a su escritorio. Ahora, los smartphones dominan nuestras vidas: son nuestras ventanas de bolsillo al mundo. Y aquí hay una estadística que te dejará boquiabierto: la mayoría de la gente lee el correo electrónico en esas pequeñas pantallas. Garantizar la compatibilidad con dispositivos móviles no es sólo algo que está bien tener; es crucial si quiere que alguien lea su boletín informativo sin ánimo de lucro o se inscriba en un evento a través de una invitación por correo electrónico.
Dispone de segundos -quizá milisegundos- para causar una buena impresión antes de que los pulgares pasen por alto su mensaje, elaborado con tanto esmero. Si la gente tiene que hacer zoom o entrecerrar los ojos, adiós a los índices de participación.
Afrontar de frente las carpetas de spam
Enviar correos electrónicos debería ser como lanzar una amplia red, pero a menudo da la sensación de estar lanzando mensajes a un agujero negro. ¿Por qué? Porque los filtros de spam se han vuelto muy inteligentes y quisquillosos con lo que dejan pasar.
Para no meterse en líos con estos gorilas digitales:
- Evita las mayúsculas: gritar tampoco ayuda a que nadie oiga mejor en Internet;
- Limpie su lista con regularidad, porque las malas direcciones indican a los proveedores que no está bien acompañado;
- Por último, pero no por ello menos importante, personalice el contenido en la medida de lo posible, porque nada dice más «me importa» que recordar el nombre (y los intereses) de alguien.
Aprovechar las inscripciones a eventos mediante series de correo electrónico
Queremos ayudarle a que su próximo evento sea un gran éxito. Poseemos los conocimientos y los recursos necesarios para unir a la gente con un fin benéfico, transformando a los participantes ocasionales en devotos seguidores.
Lo más importante:
Dominar el marketing por correo electrónico es clave para las organizaciones sin ánimo de lucro: evitar las trampas del spam, tener en cuenta a los usuarios móviles y personalizar para aumentar las aperturas y la asistencia.
Creación de contenidos de correo electrónico atractivos para organizaciones sin ánimo de lucro
Imagina que estás en una fiesta y la historia de alguien te atrapa de principio a fin. Ese es el poder que deben tener los correos electrónicos de su organización sin ánimo de lucro.
Crear contenidos que capten la atención e impulsen la acción de los suscriptores al tiempo que aportan valor.
Los correos electrónicos son como agentes secretos en el mundo de la comunicación: se cuelan en las bandejas de entrada con la misión de atraer e inspirar. Pero admitámoslo, captar la atención de los lectores es difícil cuando los dedos pican para pulsar «suprimir». ¿Cómo podemos hacer que se queden? Piense en lo que hace vibrar a la gente: contenidos atractivos que hablen directamente de sus intereses, y la tasa media de apertura nos indica que hay margen de mejora en este aspecto.
Para escribir correos electrónicos profesionales que destaquen, céntrate en tejer historias en torno a tu causa. Asegúrese de que cada palabra cuente porque los lectores escanean rápidamente, buscando relevancia o emoción antes de seguir adelante. Las organizaciones sin ánimo de lucro que necesitan mejorar su correo electrónico deben tener en cuenta esta estadística: la mayoría de los usuarios consultan su correo a diario, una oportunidad de oro. ¿Su objetivo? Cree correos electrónicos tan cautivadores que prefieran saltarse el postre antes que perderse su lectura.
Equilibrar la información con las llamadas a la acción
Un correo electrónico excelente no se limita a informar, sino que inspira la acción. Imagínese a su lector asintiendo con la cabeza mientras se desplaza por las actualizaciones sobre los últimos eventos a los que ha asistido o los éxitos conseguidos por su organización; ahora imagíneselo haciendo clic con impaciencia porque ha conseguido el equilibrio perfecto entre compartir conocimientos y suscitar el compromiso.
Sus llamadas a la acción (CTA) no deben parecer órdenes, sino más bien próximos pasos naturales: invitaciones a seguir participando, ya sea a través de donaciones, inscripciones en eventos o difusión de información a través de las redes sociales. Y no olvide la optimización para móviles: como hoy en día cada vez más gente lee los correos electrónicos en el móvil, si los suyos no se ven bien en las pantallas pequeñas, puede que se esté despidiendo de sus posibles seguidores cuando pasen de su mensaje hacia algo más brillante.
Obtenga más información sobre cómo crear CTA eficaces aquí.
Lo más importante:
Piense en sus correos electrónicos sin ánimo de lucro como historias atractivas que deben cautivar a los lectores e incitar a la acción. Para destacar, combine narraciones potentes con llamadas a la acción claras. Recuerde que la mayoría de la gente consulta su correo electrónico a diario.
Asegúrese de que sus mensajes de correo electrónico también se ven bien en el móvil; es donde muchos seguidores los verán primero.
Casos prácticos: Campañas de Email Marketing para organizaciones sin ánimo de lucro
Campaña innovadora de la Fundación del Hospital
Un ejemplo de éxito del marketing por correo electrónico sin ánimo de lucro es la campaña de la fundación de un hospital, que aumentó las donaciones mediante correos electrónicos creativos que resonaron emocionalmente con su público. Tomemos el caso de una fundación hospitalaria que vio cómo su recaudación de fondos se disparaba gracias a un ingenioso trabajo de correo electrónico. No se limitaron a enviar el típico boletín sin ánimo de lucro, sino que crearon una serie de correos electrónicos que tocaban la fibra sensible y abrían el bolsillo.
Su campaña se basó en contenidos atractivos que captaban la atención del lector desde el asunto hasta la firma. Con un diseño profesional de cada correo electrónico y optimizado para todos los dispositivos, los simpatizantes participaban tanto si lo leían desde un ordenador como desde un móvil, lo que es importante porque más de la mitad de los correos electrónicos se abren desde teléfonos inteligentes. Sus mensajes no formaban parte del desorden, sino que destacaban.
Esta fundación hospitalaria comprendió algo crucial: los lectores escanean. Así que hicieron que cada palabra contara con breves ráfagas de historias impactantes seguidas de claras llamadas a la acción (CTA). Tanto si se trataba de novedades sobre nuevas instalaciones como de historias de pacientes cuyas vidas habían cambiado, siempre había un incentivo para donar, y la gente lo hacía.
Aumentar el compromiso de los donantes con contenidos personalizados
Otro caso de éxito revela cómo la personalización ha redefinido la participación de los donantes en la estrategia de correo electrónico de las organizaciones sin ánimo de lucro. Una organización se tomó en serio esta idea y vio cómo sus tasas de apertura se disparaban por encima de la media del sector, lo que demuestra una vez más por qué las campañas genéricas se están convirtiendo rápidamente en reliquias de la divulgación digital.
Segmentaron meticulosamente su base de donantes en función no sólo de sus donaciones anteriores, sino también de sus intereses y de los actos a los que asistían, lo que les permitió adaptar sus mensajes con tanta precisión que los donantes se sintieron como personas de dentro y no como extraños. Esta segmentación estratégica permitió que cada colaborador recibiera información relevante para él personalmente, lo que mantuvo su implicación y aumentó las probabilidades de que volvieran a colaborar.
La sinergia de las redes sociales amplifica la difusión
Por último, pero no por ello menos importante, veremos cómo una organización sin ánimo de lucro ha conseguido integrar perfectamente las redes sociales en sus campañas de correo electrónico, un enfoque del que todos podríamos aprender porque, admitámoslo, las redes sociales dirigen nuestro mundo hoy en día. Al incluir contenidos compartibles que resuenan entre los lectores y les animan a correr la voz, esta inteligente organización aprovechó el poder de ambas plataformas. Esto demuestra que cuando se combina un buen marketing por correo electrónico con botones para compartir en las redes sociales, el mensaje puede llegar aún más lejos.
Lo más importante:
Vea cómo la campaña de correo electrónico de la fundación de un hospital se disparó al tocar los corazones e instar a la acción, mientras que los correos personalizados de otra organización sin ánimo de lucro hicieron que los donantes se sintieran como VIP. Además, aprenda el poder de combinar el correo electrónico con las redes sociales para lograr un mayor alcance.
Maximizar el compromiso de los donantes mediante correos electrónicos personalizados
¿Alguien pronunció tu nombre en medio de una reunión? Giras, ¿verdad? Eso es personalización en acción: asegurarse de que sus seguidores se sientan vistos entre la multitud. Cuando se trata de marketing por correo electrónico sin ánimo de lucro, tratar a los donantes como VIP con correos personalizados puede cambiar las reglas del juego.
Analizar las técnicas de personalización en las estrategias de envío de correos electrónicos que fomentan relaciones más sólidas con los seguidores.
La magia de la personalización comienza cuando dices adiós a «Querido colaborador» y hola a «Hola [First Name]». Parece sencillo, porque lo es, y sin embargo funciona de maravilla para mantener el interés de sus seguidores. Pero, ¿por qué detenerse ahí? Profundice personalizando los contenidos en función de lo que más les interesa. Si a John le conmovió tu última campaña de rescate de animales salvajes, asegúrate de que la próxima vez oiga hablar más de esos peludos amigos.
Personalice el contenido más allá de los nombres; piense en intereses, donaciones anteriores o eventos a los que ha asistido: demuestra que está prestando atención. Con estadísticas que revelan tasas de apertura más altas cuando los mensajes se adaptan sólo para ellos -un asombroso 99% de los usuarios revisan su bandeja de entrada a diario-, puedes apostar a que John se dará cuenta si su amor por las tortugas pasa desapercibido.
Adaptación de los mensajes en función de los intereses y las interacciones anteriores de los donantes para aumentar su relevancia.
La búsqueda de datos puede no parecer divertida hasta que se da cuenta de que es la clave para desentrañar lo que hace vibrar a cada donante; entonces, la segmentación se convierte en algo apasionante. Divida esa base de donantes en segmentos: los que asisten a eventos aquí, los que hacen donaciones mensuales allí; incluso puede etiquetar a los que siempre abren pero nunca hacen clic (sí, ya le vemos). No se trata sólo de trabajo de oficina; estos esfuerzos pueden hacer que la tasa media de apertura pase de cifras genéricas a cifras sobresalientes.
Descubrirá que este enfoque no sólo evita que los lectores pulsen el botón de eliminar, sino que convierte las miradas pasivas en acciones significativas y aumenta las donaciones al hacer que cada mensaje llegue más fuerte que un espectáculo final de fuegos artificiales.
Aquí es donde las automatizaciones DirectIQ brillan con luz propia. Permiten a las organizaciones sin ánimo de lucro automatizar toda esta segmentación y enviar mensajes de correo electrónico a medida sin sudar la gota gorda, ni gastar dinero, ya que muchas herramientas ofrecen planes especiales o incluso servicios gratuitos.
Lo más importante:
Haga que sus donantes se sientan como VIP con correos electrónicos personalizados que vayan más allá de sus nombres. Adapte el contenido a sus intereses y acciones anteriores para que los mensajes de correo electrónico estallen como fuegos artificiales.
Integración de las redes sociales en la estrategia de correo electrónico de su organización sin ánimo de lucro
Las redes sociales y el correo electrónico son como la mantequilla de cacahuete y la mermelada: por separado son buenas, pero juntas son una combinación clásica que puede llevar a su organización sin ánimo de lucro al siguiente nivel. He aquí por qué: las plataformas sociales le ayudan a amplificar su mensaje mucho más allá de la bandeja de entrada.
Aumentar la visibilidad de las campañas compartiéndolas en las redes sociales
Ha creado un boletín electrónico atractivo. ¿Por qué detenerse ahí? Añada botones para compartir en las redes sociales, de modo que los seguidores puedan correr la voz con un solo clic. Piénsalo así: cada acción es como un respaldo personal, que dice «Esto importa». No se trata sólo de llegar al público; se trata de aprovechar la red de cada colaborador para multiplicar exponencialmente el impacto.
¿Un movimiento inteligente? Incluya en sus correos electrónicos avances de sus contenidos atractivos que inciten a los lectores a seguirle en las redes sociales para obtener más actualizaciones. Esto crea expectación, porque si lo que hay en su bandeja de entrada es oro, imagínese las joyas que le esperan en su feed de Twitter o Facebook.
Fusionar el contenido del correo electrónico con las narrativas sociales
Su organización sin ánimo de lucro tiene historias que tocan la fibra sensible e incitan a la acción, y estos relatos deben resonar en todos los canales para mantener la coherencia y el refuerzo. Cuando envíe correos electrónicos sobre eventos recientes a los que se ha asistido o historias de éxito de personas a las que se ha ayudado con donaciones, anime a los destinatarios a visitar su canal de Instagram o YouTube para ver imágenes que complementen esos relatos.
Esta táctica no sólo mantiene la conexión, sino que también garantiza que el compromiso se mantenga firme entre las campañas de donación. Les das motivos para quedarse aunque no les pidas que abran la cartera en ese momento.
Aprovechar los hashtags para crear conversaciones en la comunidad
Vivimos en un mundo impulsado por los hashtags, en el que #GivingTuesday no es sólo un acontecimiento, sino un grito de guerra en todas las plataformas. La inclusión de hashtags relevantes en los correos electrónicos de recaudación de fondos invita a los donantes a participar en conversaciones digitales más amplias que tienen lugar en tiempo real en las redes sociales. No se limitan a leer un correo electrónico, sino que se unen a movimientos que sacuden el statu quo, tuit a tuit.
Sincronizar las series de correo electrónico con las cronologías de las redes sociales
Una serie automatizada de correos electrónicos funciona a las mil maravillas para mantener informados a los suscriptores sin inundar su bandeja de entrada a diario, pero ¿cómo mantenerlos comprometidos a lo largo de este viaje? Sencillo: sincronice los lanzamientos de contenidos con las publicaciones en las redes sociales.
Lo más importante:
Aumente el alcance de su organización sin ánimo de lucro combinando el correo electrónico con las redes sociales. Los botones para compartir en los correos electrónicos convierten a los simpatizantes en megáfonos, mientras que los hashtags les invitan a participar en conversaciones en línea más amplias. Mantenga la coherencia de los contenidos en todas las plataformas para lograr una mayor participación y una comunidad que permanezca activa más allá de las convocatorias de donativos.
Preguntas frecuentes sobre el marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro
¿Qué importancia tiene el marketing por correo electrónico para las organizaciones sin ánimo de lucro?
El marketing por correo electrónico es una fuente de energía para las organizaciones sin ánimo de lucro, vital para conseguir donaciones y mantener informados a los donantes.
¿Qué es una campaña de correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro?
Una campaña de goteo por correo electrónico envía una serie de mensajes a los suscriptores en momentos determinados, alimentando metódicamente las relaciones con los donantes.
¿Con qué frecuencia debe enviar correos electrónicos una organización sin ánimo de lucro?
Intente llegar a las bandejas de entrada mensual o bimensualmente; manténgase fresco en las mentes sin sobrecargarlas. La calidad supera a la cantidad.
¿Cuál es el correo electrónico gratuito para las organizaciones sin ánimo de lucro?
Algunos proveedores ofrecen planes gratuitos adaptados a las organizaciones sin ánimo de lucro para mantener los costes bajos y llegar a un público amplio.
Conclusión
El marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro no es sólo un megáfono: es la voz que resuena en los corazones de los donantes. Todo es cuestión de compromiso y, si ha estado atento, sus mensajes de correo electrónico ya están listos para cantar.
¿Recuerdas las tasas de apertura? Con líneas de asunto convincentes y contenidos resonantes, no son sólo números: son personas dispuestas a apoyar su causa. Y con cada aumento de la tasa de clics, hay una historia esperando a ser contada.
Elegir la plataforma adecuada es importante. Desde herramientas de automatización como DirectIQ hasta diseños que responden a las necesidades de los dispositivos móviles, no se trata sólo de funciones, sino de líneas de vida que le conectan con un público más amplio y atento.
El crecimiento es constante cuando se gestionan eficazmente las listas de correo electrónico. Esos formularios de inscripción son más que puntos de entrada: son invitaciones a su familia sin ánimo de lucro.
No nos equivoquemos: esta danza de conexión digital puede convertir a los simpatizantes en campeones, ahora y en el futuro.
¿Estás listo para empezar? Regístrese gratis en DirectIQ hoy mismo.
