Evite estos errores comunes en el diseño de correos electrónicos
Muchos profesionales del marketing por correo electrónico comienzan sus campañas tratando de trasladar el diseño web a los correos electrónicos. Aunque mantener la coherencia de la marca es importante, el diseño de mensajes requiere un enfoque atractivo del resultado. Para muchos diseñadores web, existen distintos estándares de compatibilidad con ordenadores de sobremesa y móviles en cuanto a salidas CSS y JavaScript; por otro lado, los programas de correo electrónico pueden tener capacidad de renderización desde HTML y CSS completos hasta sólo texto. Por ello, es importante que el diseño de sus mensajes de correo electrónico se adapte a diversas aplicaciones para maximizar la legibilidad de los contenidos.
No pensar en la estructura interna de navegación
El diseño del correo electrónico debe centrarse en la experiencia del usuario, al igual que las normas de diseño web. Es importante comprender el papel de las previsualizaciones de correo electrónico, los lectores de sólo texto y el flujo de usuarios. Contar con un encabezado y un pie de página claros que proporcionen información a los usuarios y cumplan las normas de correo electrónico es una parte importante del proceso global. Los diseñadores deben pensar detenidamente en el modo en que los usuarios interactúan con el contenido del correo electrónico, desde la vista previa hasta la línea de asunto y el propio diseño del mensaje. Ofrecer un índice claro puede ayudar a los usuarios a comprender mejor el flujo general del artículo y a navegar hacia las ofertas de su sitio para obtener más información.
Creación de correos electrónicos sólo en rich media
Centrarse en la usabilidad y la legibilidad puede ayudar a garantizar que sus mensajes de correo electrónico sean visibles en diversas plataformas. La opinión inicial del usuario sobre su mensaje determinará en gran medida si sigue leyendo. Esto significa diseñar diseños fáciles de usar que incorporen imágenes opcionales. Dado que muchos programas de correo electrónico ofrecen una vista previa del mensaje, es importante empezar con un diseño superior que se visualice en casi todas las plataformas. Una buena idea es ofrecer un esbozo del mensaje con una introducción clara para que los lectores tengan una idea de su propósito. El diseño es comunicación, y los correos electrónicos bien diseñados están optimizados para los lectores.
Pensar más en los gráficos que en la maquetación
Aunque los gráficos potentes son una parte importante de las campañas de correo electrónico, siempre debe empezar por pensar en el diseño en el contexto de la estructura general. Al colocar contenido atractivo en la parte superior con texto en un diseño limpio (con texto alternativo donde se colocan las imágenes) puede ver cómo se verá su correo electrónico en una variedad de vistas previas. No te pongas demasiado intrincado con el uso de scripts y rich media, ya que muchos usuarios no pueden ver estos archivos. En su lugar, proporcione una versión de texto plano de alta calidad del correo electrónico junto con un enlace a una versión multimedia completa que se encuentre en su servidor, lo que facilitará a los usuarios la navegación en función de sus preferencias. Si piensa detenidamente en el tipo de correo electrónico y su finalidad, desde promocional hasta informativa, podrá definir mejor las opciones de navegación del usuario.
