Mükemmel Konu Başlığı Nasıl Yazılır?

 

Konu satırları e-posta açılma oranlarınız için önemlidir ve DirectIQ olarak bunu herkesten daha iyi biliyoruz. Aslında, ekibimizden biri ekibimizden başka birine e-posta gönderdiğinde, e-posta öğle yemeğinde ne sipariş edeceğimiz hakkında olsa bile, her zaman büyük harfler ve “ÖNEMLİ KARAR” gibi bir CTA eklediklerinden emin olurlar 🙂 Ancak tüm ciddiyetle, e-posta konu satırları bir e-posta pazarlama kampanyası yapabilir veya bozabilir, bu yüzden DirectIQ’daki ekibimiz konu satırlarımızı her seferinde durmaksızın A / B test ediyor. muhteşem süper-kuper bülten gönderilir. Konu satırları söz konusu olduğunda, bir konu satırını neyin başarılı kılacağı konusunda pek çok farklı görüş vardır – ve bu iyi bir şeydir – çünkü anlamsız bir konu satırı göndermeden önce bir konu satırı oluşturmak için çeşitli açılardan bakmanız gerekir. Bu makaleyi yazmadan önce ekibimiz konu satırının her yönünü değerlendirdiğimizden emin olmak istedi, bu nedenle bir daire şeklinde oturduk, öğle yemeğimizi yedik ve bir konu satırının neredeyse tüm yönleri ve bunlar hakkında nasıl düşünmemiz gerektiği hakkında konuştuk. İşte konu satırlarına ilişkin kılavuzumuz: Beklentiler: Öncelikle abonelerinizin beklentilerini düşünün, bu hafta bülteninizden ne bekliyorlar ve geçen haftadan farklı bir şey mi bekliyorlar? Haftadan haftaya değişen konu satırlarının her zaman uygun olduğunu düşünmemelisiniz, aslında çoğu zaman her konu satırının her ay bir bütün olarak nasıl işlediğini düşünmek daha iyidir. Özellikle de tüketiciler her ay farklı beklentilere sahipken? İşte 3 beklenti sütunumuz:

 

 

1) Zamanı/tarihi/ayı/ günü göz önünde bulundurun

Örnek olarak Kasım ve Aralık aylarını ele alalım: Birçok e-posta pazarlamacısı için bu aylar Şükran Günü ve Noel tatilleri nedeniyle promosyon ayları olarak kabul edilir ve pazarlamacıların bu aylardan tam olarak faydalanması hayati önem taşır ? Bu nedenle, Kara Cuma ve Noel öncesinde e-posta pazarlama kampanyalarınızda sürekli olarak promosyonel konu satırları (falanca mağazadaki gösterilerde %40 indirim veya promosyon kodu mevcut gibi) göndererek çeşitlilik yaratmamanız daha iyi olabilir, çünkü bu şekilde alışveriş yapanları sürekli olarak en iyi yaptıkları şeyi yapmaya, yani alışveriş yapmaya motive edebilirsiniz. Ayrıca, iyi bir konu satırı düşünürken, e-postanın gönderildiği güne uygun olduğundan emin olun; bu nedenle, Cuma günü bir kampanya gönderiyorsanız, e-postanızın içeriğinin hafta sonu etkinliklerini etkileyebileceğini alıcılarınıza bildirmek için konu satırına “hafta sonu” kelimesini eklemek isteyebilirsiniz.

 

 

2) Uyumluluk

E-posta konu satırlarınızın bir bütünlük sağladığından emin misiniz? Örnek olarak yine tatil pazarlama e-postalarını düşünelim: Tatil sezonundan haftalar önce birçok perakendeci, alıcılarına önümüzdeki haftalarda harika promosyonlara dikkat etmeleri gerektiğini ima eden e-posta konu satırları gönderir. Bu, alışveriş yapanların beklentilerini bir sonraki e-postaya hazırlar ve onları tatillerde fırsatlar için e-postalara bakmaya ve kontrol etmeye teşvik eder. Tatillerin geride kaldığını düşünecek olursak, tatillerde doğru reklam vermenize yardımcı olacak bu istatistiklere mutlaka göz atın, çünkü bunlar kampanyalarınızı gelecek yıl için kesinlikle daha yüksek bir vitese çıkaracaktır! Bununla birlikte, markanızı ve kampanya ivmenizi oluşturmaya yardımcı olabileceğinden, bütünlük yıl boyunca sürdürdüğünüz bir şey olmalıdır.

 

 

3) Marka/ses

Tıpkı e-postalarınızda olduğu gibi, konu satırlarınızın da bir sesi vardır. Bir konu satırı yazarken, markanızı ve bu markaya dayalı bir sesi nasıl oluşturacağınızı düşünmek son derece faydalıdır. Markamız eğitim temelli olduğundan, konu satırlarımız genellikle bu değeri paylaşır (daha fazlası aşağıda). Ayrıca, konu satırınızın sesi, alıcılarınızın kampanyalarınızın her birinden beklentileriyle ilişkilidir – markanızın komik olduğu biliniyorsa, komik olmak önemli midir? markaniz şapşalsa şapşal olun, ci̇ddi̇yse ci̇ddi̇ olun.DirectIQ üç ayağı da nasıl uyguluyor? İlk olarak, DirectIQ’daki markamız, gönderdiğimiz her bültenden yeni ve değerli bir şeyler öğrenmeyi beklediklerini umduğumuz için eğitime dayalıdır. Bu hedefi göz önünde bulundurarak, bültenlerimizden neyi ve neden öğrenebileceklerini açıklayan bir konu satırı yazıyoruz, örneğin, “Spam karşıtı yasalar hakkında bilmeniz gereken her şey”. İkinci olarak, pazarlamacıların platformumuzdan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacak değerli içerikleri dahil ederek eğitim hedefimiz aracılığıyla bütünlüğü koruyoruz. Dolayısıyla, kullanıcılarımız her konu satırında e-posta pazarlama çalışmalarını temelden geliştirecek yeni bir şey öğrenmeyi bekliyor. Üçüncü olarak, bültenimizi gönderme zamanını her zaman göz önünde bulunduruyoruz: Biz ve kullanıcılarımız markamızın eğitim temelli olduğunu bildiğimiz için, hafta boyunca alıcılarımıza gerçekten fayda sağlayabilmesi için pazartesi veya salı günü göndermeye çalışıyoruz.DirectIQ’nun üç temel unsurunu paylaştığımıza göre, şimdi konu satırlarını değerlendirmeye devam edelim 🙂

 

Kışkırtıcı Konu satırı kelimeleri

Contact Monkey tarafından 30 milyon e-postanın incelendiği bir araştırmaya göre, kısa konu satırlarının açılma oranlarını gerçekten artırabileceğini biliyor muydunuz? Çalışma, iki kelime veya daha kısa bir konu satırının %80’lik bir açılma oranıyla sonuçlanabileceğini ortaya koymuştur. Ayrıca, “Güncelleme”, “Giriş”, “Re:” ve “Cevap” konu satırları %90’lık bir açılma oranına ulaşılmasına yardımcı oldu. Bu tür kelimeler e-postayı açmaya teşvik eder, çünkü çok fazla amaç içerirler ve e-postanın içeriğini önemli hissettirirler.

 

Kimden Hattı

Çoğu insan konu satırını okumadan önce bile e-postanın önemini değerlendirmek için “gelen” satırını okur. Bir mesajın kimden geldiği açıkça belli değilse, çoğu kişi konu satırına bile ulaşamaz ve bu nedenle kendilerine gönderilen e-postayı açmaya yaklaşmazlar. Kimden satırı konu satırının başarısının anahtarıdır. Aslında, el ele çalışırlar ve PDA’yı örneklendirirler.

 

Mobil

When crafting a subject line, think about how it will appear on a mobile device, especially as studies show that each year more and more people are opening up their emails on their mobile devices. Yalnızca e-postalarınızın değil, “kimden” satırınızın ve konu satırlarınızın da mobil cihazlar için optimize edilmesi zorunludur. Bu, emojileri kullanmanın her zaman en iyi fikir olmayabileceği anlamına gelir, çünkü belirli e-posta uygulamalarında ve cihazlarında iyi görüntülenmeyebilirler. Ayrıca, bugünlerde pek çok alışveriş mobil cihazlardan yapılıyor, bu nedenle mobil uyumlu bir konu satırı artık her zamankinden daha önemli? Biliyor muydunuz: Geçen yıl %22,5 olan mobil cihazlardan Black friday’de alışveriş yapanların oranı %30,3’e yükseldi.

 

A/B Testi, 1,2,3

Konu satırlarını test etmenin önemini ne kadar vurgulasak azdır! DirectIQ olarak, kullanıcı tabanımıza gönderdiğimiz her bir bültende bunu yapıyoruz ve eğitime dayalı bilgilerimizin abonelerimize ulaştığından ve dikkate değer kampanyalar yürütmelerine yardımcı olduğundan emin olmak istiyoruz. Touchstone’un konu satırı Analizörü gerçekten harika bir kaynak. Konu satırlarını göndermenize olanak tanır ve potansiyel olarak ne kadar başarılı olabileceklerine dair gerçek zamanlı geri bildirim sunar.

 

Alakalı Bir CTA

Konu satırlarınızı alakalı tutun; çünkü alaka düzeyi, bir e-postayı açmak isteyip istemediklerine (veya açmaları gerekip gerekmediğine) karar veren herkes için değerli bir araçtır. Bir konu satırını alakalı hale getirmenin bir yolu, abonenizi e-postalarını açmaya iten sürükleyici bir CTA (Harekete geçirici mesaj) olduğundan emin olmaktır. Örneğin, bir yoga sınıfı sunuyorsanız, sadece “yoga burada” veya “yoga sınıfı mevcut” demeyin, biraz daha proaktif olun ve “yoga için şimdi kaydolun” deyin. Bir CTA saldırgan değildir, aksine abonelerinize neyi kaçırdıklarını bildirmenin güzel bir yoludur. Bununla birlikte, CTA’sı ile itici gelen bir konu satırı, onu okuyan alıcılarınıza itici gelecektir ve bu da mesajınızı doğrudan spam klasörüne yönlendirebilir – bu nedenle iticilik ve merak uyandırma arasındaki ince çizgide gezinmeye çalışın.

 

Görsel görünüm

Konu satırının görünümü, e-postalarınızın açılmasında kilit rol oynayabilir. Emojileri kullanmak e-postanıza kesinlikle bir şirinlik unsuru katabilir ve giderek yeni havalı şey haline geliyor, ancak konu satırının her bir e-posta istemcisinde ve her bir abonede nasıl görünebileceğini düşünmek önemlidir. Konu satırınızın görünümünü hedef kitlenize göre ayarlayın.

 

Spam gibi görünmeyin

Spam içerikli konu satırları alıcıları korkutur, çünkü alıcılar bir şey kulağa gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen gerçek olmadığını bilirler (tabii ki DirectIQ’dan gelmiyorsa). Bununla birlikte, spam içerikli konu satırları e-postalarınızın doğrudan spam klasörüne veya çöp kutusuna gönderilmesi için hızlı bir yoldur. Alıcılarınızın temiz bir pencereden daha iyi görebileceği tek şey spam’dir. Bu arada, aşırı satış da yapmayın çünkü alıcılarınız bazen bunu spam olarak da yorumlayabilir.

 

Kimden satırı

Konu satırınız ve gelen satırınız temelde her zaman PDA’yı ifade eden el ele yürüyen bir çift gibidir. Kimden satırı konu satırınıza bağlam katar – Aslında kimden satırı bazen Spam içerikli konu satırlarını doğrudan spam klasörüne atılmaktan kurtarabilir. Bununla birlikte, siz e-posta pazarlamacılarının e-postalarınızı kimin gönderdiğini hem konu satırında hem de gelen satırlarında açıkça belirtmesi zorunludur. Bunun açılma oranınızı yükselteceğine ve abonelikten çıkma oranınızı düşüreceğine söz veriyoruz. Alıcılar dürüstlüğe her şeyden çok değer verir 🙂

 

Kişiselleştirme

DirectIQ olarak, konu satırınızda kişiselleştirmeyi şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu harika bir taktiktir çünkü personel gibi görünen her şey aynı zamanda önemli de görünür. Biliyor muydunuz? Kişiselleştirilmiş e-postalar 6 kat daha yüksek işlem oranı sağlıyor? Kanıt pudingin içinde.

 

Önizleme

İşte size harika bir fikir: e-postalarınızı test edin! Test edene kadar nasıl görüneceklerini asla bilemezsiniz, bu nedenle kendinize bir test kampanyası göndermek ve konu satırının tam olarak istediğiniz gibi göründüğünden emin olmak her zaman önemlidir. Ya da alternatif olarak, Litmus’taki arkadaşlarımızın sunduğu bu harika araca göz atın; konu satırı denetleyicisi, konu satırınızın çeşitli cihazlarda ve çeşitli e-posta istemcilerinde nasıl görüneceğini önizlemenize olanak tanır.E-posta pazarlama kampanyanızın başarısını birçok unsur etkileyebilse de, harika bir konu satırına sahip olduğunuzdan emin olmanız yine de çok önemlidir – ve konu satırı kılavuzumuzun yardımcı olduğunu umuyoruz! Fırsatınız olursa, lütfen diğer eğitim makalelerimize göz atın :)1) Anti-spam yasaları hakkında bilmeniz gereken her şey2) Uzun e-postalar iyi e-postalar değildir3) HTML e-postaları tasarlamak için 10 ipucu