Mailing Tasarımı Nedir, Türleri Nelerdir?

Toplu mailler, doğrudan hedef kitlelere ulaşmak için en etkili ve uygun fiyatlı çözümlerden biri. Bu noktada da karşımıza çıkan bir kavram var: Mailing tasarımı ya da diğer bilinen ismiyle e-posta tasarımı. 

Mailing tasarımı, hedef kitleye sunulacak ürün, yapılacak tanıtım ya da iletilecek bilginin yaratıcı bir süreç doğrultusunda görselleştirilmesine deniyor. Yaratıcı süreç, mailing metinlerinin yazılmasından eklenecek görsel bileşenlerine ve işlevsellik kazandıracak kodlamalara kadar geniş bir iş akışını kapsıyor. 

Günümüzün mailing tasarımı dünyasında, dijital evrende karşımıza çıkan her içerik türü kullanılabiliyor. Bu noktada e-posta tasarımlarından en uygun olanı amacınız doğrultusunda seçmeniz gerekiyor.

Doğru mailing tasarımı stratejilerini kullanarak, e-posta pazarlama ile potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekebilirsiniz. 

Mailing Tasarımlarında Geniş Düşünün

Mailing tasarımında kullanabileceğiniz birçok dijital içerik türü var. Bu içerikerle e-posta pazarlamanızı geliştirerek potansiyel müşterilerinizi web sitenize ya da sosyal medya kanallarınıza yönlendirebilirsiniz.

Mailing tasarımında kullanabileceğiniz içerik türlerine bakalım.

Mesela “kısa aralıklarla tekrar eden hareketli görüntüler” anlamına gelen “GIF” formatında olabileceği gibi; video (mpeg vb. uzantılar), statik görsel (jpeg vb. uzantılar), ses dosyası (mp3 vb. uzantılar) da kullanabilirsiniz.

Yani artık sadece metinlerden oluşan bir mailing tasarımıyla kendimizi sınırlamamıza gerek yok. 

Özetle mailing tasarımı, hedef kitleye uygun içerik türlerini kullanarak, bireysel ya da kurumsal e-postalar hazırlamaya deniyor. Kurumsal mailinglerde özellikle ürün pazarlama amacıyla hazırlanan tasarımlar, HTML ile kodlanarak işlevsellik yönünden zenginleştirilebiliyor. Yani işin içine kodlama bilgisi de giriyor. 

Mailing tasarımı nedir konusunu böylece açıklamış olduk. Peki, mailing tasarımı neden önemlidir? Şimdi “mailing tasarımı nasıl yapılır?” ve “iyi bir mailing tasarımı nasıl olmalı?” sorularıyla beraber konunun derinliklerine inelim. 

Mailing Tasarımı Neden Önemlidir?

Mailing tasarımları, e-posta iletişimiyle hedeflediğiniz amaca göre değişkenlik gösterebilir. Örneğin şirket içi hızlı bir bilgi akışında, dijital pazarlama sektöründe “text only” terimiyle sıkça karşımıza çıkan metin bazlı e-postalar göndermek daha işlevseldir. Fakat şirket içi çalışanlarınızın “onboarding”, yani işe alıştırma süreçlerinde veya yeni kişilere ekibe tanıtma mailing’lerinde görsellerin ön planda olduğu tasarımlar daha etkili olur. 

Bununla birlikte, dijital pazarlama amacıyla mailing tasarımı hazırlamak istiyorsanız, görselliğin gücünden mutlaka yararlanmanız gerekiyor. Çünkü bu datalarla eriştiğimiz bir içgörüden de öte, bir gerçek. 2015 yılında yapılan bir araştırmaya göre, mailing’lerin konu satırlarında (subject line: SL) “video” geçmesi şu çıktıları vermiş:

• E-mail açılış oranları %19 artmış.
• Tıklama oranları %65 artmış. 
• Abonelikten çıkma oranı %26 azalmış. 

Günümüzde de videonun gücü azalmış değil. Akside daha da artmış durumda. Bunun Instagram, Tiktok ve Youtube gibi sosyal medya kanallarının büyüme oranlarına bakarak görebilirsiniz. İnsanlar video izlemek istiyor! 

Peki, mailing tasarımında video kullanımı her zaman gerekli midir? Bu sorunun cevabı kocaman bir hayır. Mailing tasarımı, iletişimin amacına göre değişir. Fakat geniş kitlelere mailing tasarımı yaparken sektörel çıktılardan yararlanmak çoğu zaman etkili olur. 

Sonuçta Her Şey Açılma ve Geri Dönüşüm Oranına Bağlı🧐

Mailing tasarımının iki nihai amacı vardır: İnsanların mail’i açması ve geri dönüşüm sağlaması. Bu da e-postanın başlığı olarak da bilinen konu satırı alanından e-posta içeriğine kadar olan tüm süreci kapsayan mailing tasarımıyla ilişkilidir. Yani mailing tasarımı ne kadar doğruysa, iletişiminiz o kadar başarılı olur. 

Mailing Tasarımı Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

“Mailing nasıl yapılır?” sorusunun basit bir yanıtı yok. Bu noktada karşımıza çıkan birçok mailing türü var. Mailing tasarımı yaparken dikkat etmeniz gereken ilk nokta, hedefi belirlemek. Bu noktada mailing tasarımınızı çeşitlendirebilirsiniz. 

Dijital pazarlamanın mailing kolunda a b testi sıkça yapılıyor. Siz de aynı hedef kitleye iki farklı mailing tasarımı yaparak sonuçlardan elde edeceğiniz analizlerle performansınızı geliştirebilirsiniz.

Mail tasarımında en pratik yöntemlerden biri hazır şablonları kullanmaktır. Örneğin DirectIQ size direkt bir çözüm sunar: Segmente edilmiş e-mail şablonları. 

DirectIQ sektörel tecrübesinden gelen içgörüler ve datalar doğrultusunda tasarlanmış mailing örnekleriyle iş akışınızı yüksek oranda hızlandırır. Siz de ücretsiz bir DirectIQ hesabı oluşturarak hemen deneyebilirsiniz.

Açıklık ve basitlik göz önünde bulundurularak tasarım yapın

E-posta pazarlama söz konusu olduğunda daha azı daha fazladır. E-posta düzeninizin düzenli olması ve gözleri yormaması çok önemlidir. Mesajınızı açık ve öz bir şekilde iletmek en büyük önceliğiniz olmalıdır. Aşırı grafik, renk veya metin kullanımı amaçlanan mesajdan uzaklaşabilir. Form ve işlev arasında uyum sağlamaya çalışın, tasarımınızın dikkati mesajınızdan uzaklaştırmak yerine tamamladığından emin olun.

Markanızın görsel kimliğini kullanın:

Yazı tiplerinden ve renklerden logoya kadar e-postanızın tüm görselleri, markanızın yerleşik estetiğini yansıtmalıdır. Bu tekdüzeliği korumak, okuyucu güvenini ve markanıza aşinalık oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Marka özelliklerinin tutarlı kullanımı, abonelerinizin e-postanızı her aldıklarında sizden geldiğini anlamalarına yardımcı olacaktır.

Tasarım hızına ve yanıt verme hızına öncelik verin

E-posta şablonunuzun duyarlı tasarımı, günümüzün mobil merkezli toplumunda çok önemlidir. Bu, e-postanızın PC’lerden cep telefonlarına kadar her platformda erişilebilir ve okunaklı olmasını garanti eder. E-postanızın açılma oranı, tıklama oranı ve genel başarısı, duyarlı bir düzen ile iyileştirilebilir.

Resimlerinizi optimize edin

Doğru kullanılırsa, bir e-postadaki görsel içerik, etkisini büyük ölçüde artırabilir. Resimlerinizin hızlı bir şekilde yüklenmesini ve tüm cihazlarda iyi görünmesini istiyorsanız, yüksek kalitede ve doğru boyutta olmalıdır. Ayrıca, mesajınıza ekleme yapmalı ve mesajınızı eksiltmemelidirler. Fotoğraflar için her zaman alternatif metin ekleyin, böylece bir resim yüklenmediğinde okuyucular içeriğinizi anlayabilir.

İçeriğinizi net bir şekilde düzenleyin

Okunması ve anlaşılması kolay olan e-postalar, iyi organize edilmiş içeriğe sahiptir. Okuyucunun e-postanızda gezinmesine yardımcı olmak için, metni bölümlere ayırmak için başlıkları, alt başlıkları, madde işaretlerini ve numaralı listeleri kullanın. E-postanızı bu şekilde düzenleyerek, alıcı en önemli bilgileri hızla gözden geçirebilir ve daha fazla okuyup okumamaya karar verebilir. E-posta yazışmalarınızın makul bir şekilde düzenlenmesi, verimliliğini büyük ölçüde artıracaktır.

Verimli E-posta Düzeninin İlkeleri

E-postanızdaki metin miktarını en aza indirin ve eklediğiniz bilgileri kolaylaştırarak okuyucuların CTA’larınıza tıklamasını sağlamaya odaklanın. E-postanızın alıcısının gerekli eylemi gerçekleştirme olasılığını artırmak için, tek bir açık CTA ile basit ve doğrudan tutun. Harekete geçirici mesajınızı (CTA) fark edilir ve ilgi çekici hale getirin, böylece okuyucular bir sonraki adıma geçmek için motive olurlar.

İnsanların çoğu e-postalarını mobil cihazlardan kontrol ettiğinden, e-postalarınız için mobil öncelikli bir tasarım benimsemek önemlidir. E-postanızın düzeni, resimleri ve metni, okunabilirliğini ve mümkün olan en geniş hedef kitle arasında etkileşimi artırmak için mobil uyumlu olmalıdır. Grafiklerin mobil ağlarda hızlı bir şekilde yüklenmesini ve bağlantıların ve CTA’ların parmak dostu olmasını sağlamak da bunun bir parçasıdır.

E-postalar, onları alan kişiye göre uyarlanırsa okunma ve hatırlanma olasılığı daha yüksektir. Bu, alıcının tercihleri, geçmiş etkileşimleri veya demografik bilgileri kullanılarak e-postanın alıcı için en uygun zamanda gönderilmesini içerir. Kitlenizle daha yakın bir ilişki, daha yüksek açılma ve tıklama oranları anlamına gelir, bu nedenle kişiselleştirme çok önemlidir.

Kitlenizin çeşitli alt kümelerine iki sürüm göndererek bir e-postanın hangi varyantının en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için bölme testi kullanın. Bu, çeşitli e-posta konu satırlarının, biçimlerinin, resimlerinin ve harekete geçirici mesajların denenmesini gerektirebilir. Veriler, gelecekteki e-posta tasarım kararlarını bilgilendirmek ve hedef kitlenizin en ilgi çekici bulduğu şeyler hakkında bilgi sağlamak için kullanılabilir.

Mailing Tasarımıyla İlgili Bilinen Bir Yanlış

“İnsanların dikkat süresi 8 saniyeye düşmüş.” Belki siz de bunu bir beyin fırtınasında duymuş olabilirsiniz.

Bu, aslında çok verimli olmayan bir yöntemle, az katılım içeren bir çalışmadan elde edilmiş sonuçların dijital dünyada abartılmış olmasından başka bir şey değil. Forbes dergisi bu konuyu detaylıca açıklamış. Merak ediyorsanız, ilgili Forbes haberini okumak isteyebilirsiniz. 

Yani yanlış bir içgörüyle yola çıkıp mailing tasarımına karar vermek doğru bir yöntem değil. Bu noktada DirectIQ ile birlikte gelen yüzlerce mailing örneklerinden yararlanmak isteyebilirsiniz. Mailing tasarımı örneklerimiz, sektörden gelen bilgilerden elde edilen datalarla maksimum geri dönüşüm sağlayacak tasarım bileşenlerinden oluşuyor. Daha detaylı okuma yapmak isterseniz e-mail şablonları konulu kaynak dosyamıza göz atmak isteyebilirsiniz. 

Mailing Tasarımı Türleri

Büyük görseller, renkli CTA butonları, farklı font türleri, başlıklar, ara başlıklar… Mailing tasarımı birçok elementten oluşuyor. Öncelikle mailing örneklerini final tasarım açısından kategorilendirebiliriz. 

 

“Text Only” Mailing Tasarımı

Sadece metin bazlı mailing’lerdir. Font kullanımda farklı bileşenler tercih edilerek bir kurgu yapılabilir. Köprülinklerle geri dönüşüm sağlanabilir. 

 

 

Design Mailing

Ürün görseli, ilüstrasyon, video, GIF vb. dijital içerik türleriyle görselliği zenginleştirilmiş tüm mailing türleridir. CTA butonlarıyla geri dönüşüm sağlanabilir. Pazarlama amacıyla yapılanlarda çoğunlukla tek bir ürün öne çıkar. 

 

 

İnfografik Mailing Tasarımı 

Design Mailing’in bir alt grubu diyebiliriz. Burada çoğunlukla birçok bilgı-i görsel anlatımla basitleştirilerek sunulur. 

 

 

E-bülten Mailing Tasarımı 

Birçok konunun bir arada yer aldığı, geleneksel bülten mantığından ortaya çıkmış mailing tasarımı türüdür. Pazarlama amacıyla hazırlanan e-bülten mailing tasarımlarında bir çok ürünün aynı anda tanıtımı yapılabilir.

 

Mailing Tasarımının ve Şablonunun Bileşenleri

Mailing tasarımının 3 önemli bileşeni bulunuyor: Konu başlığı, alt başlık ve içerik. Mailing içeriğinin de bilinmesi gereken 4 genel bileşeni var. 

Konu (Subject, SL): Bu bileşen, alıcıların gördüğü ilk kısımdır. Sadece metin ve emojilerden oluşabilir. 

Alt başlık (Preheader, PH): Bu bileşen, konu kısmından sonra açıklama görevi görür. Sadece metin ve emojilerden oluşabilir. 

Mailing İçeriği: 

• Başlık: Mail açıldıktan sonra ilk görüntülenen kısımdır. Çoğunlukla şirket logoları burada kullanılır. Büyük boyutlu font’ların kullanıldığı merak uyandırıcı metinler tercih edilir.
• Açıklama: Mail’’de aktarılacak bilginin açıklandığı kısımdır. Burada ürün tanıtımı yapılabilir, faydaları anlatılabilir, görsel ve videolardan yararlanılabilir. 
• CTA: Mailing tasarımlarında geri dönüşüm sağladığınız kısımdır. Çoğunlukla buton tasarım olmakla beraber, kelime grupları ya da görseller de tercih edilebilir. 
• Altbilgi (Footer): Mailing altbilgilerini içeren kısımdır. Kurumsal mailing tasarımlarında şirketler çoğunlukla sosyal medya kanallarına yönlendirip ve yasal hükümlülükle alakalı bilgilere yer verirler. 

Mailing Tasarımı Ölçüleri Nedir

Günümüzün ekran türlerini ve e-mail programlarının tasarım yapısını ele aldığımızda, ideal mailing ölçüleri 600px ve 700px genişliğinde aralığında olmalı. Uzunluk ise tamamen içeriğinize bağlı olarak değişse de çok uzun mailing’lerin sıkıcı olabildiği de bir gerçek.

Özet

Yaygın olarak e-posta tasarımı olarak adlandırılan posta tasarımı, hedef kitle için görsel olarak ilgi çekici ve içerik açısından zengin e-postalar oluşturmaya yönelik stratejik bir süreçtir. Bu yaratıcı süreç, posta metinlerinin dikkatli bir şekilde hazırlanmasını, çeşitli görsel bileşenlerin dahil edilmesini ve işlevselliği geliştirmek için kodlamayı içerir. Metin ve resimlerden videolara, GIF’lere ve ses dosyalarına kadar değişebilen seçilen içerik, iletişimin belirli hedeflerini ve hedef kitlenin tercihlerini yansıtmalıdır.

Farklı iletişim amaçlarına hizmet etmek için ‘salt metin’ e-postalardan tasarım ağırlıklı ve infografik e-postalara kadar çeşitli posta tasarımları mevcuttur. Etkili bir posta tasarımı, ilgi çekici konu satırlarını, destekleyici ön başlıkları, mantıksal olarak yapılandırılmış içeriği ve net bir harekete geçirici mesajı içerir. Posta tasarımları için ideal boyutlar, mobil e-posta erişiminin baskın olduğu düşünüldüğünde, genişlik olarak 600 piksel ile 700 piksel arasındadır. Etkili bir posta tasarım stratejisi aracılığıyla, e-posta açık oranları, etkileşimi önemli ölçüde artırabilir ve istenen pazarlama sonuçlarına ulaşılabilir.