Las mejores líneas de asunto con ingeniería inversa

El correo electrónico ha recorrido un largo camino desde sus humildes comienzos en 1971. El primer correo electrónico consistía en una sola línea de texto: «QWERTYUIOP». Y con este arbitrario revoltijo de pulsaciones, el ingeniero informático Ray Tomlinson inició una revolución en la comunicación escrita que arrasó en todo el mundo.El correo electrónico de Ray no tenía asunto.Pero como se lo enviaba a sí mismo, podía estar bastante seguro de que estaba bien abrirlo.Para finales de 2019, se prevé que el número de usuarios de correo electrónico aumente a más de 2.900 millones. Esto supone más de un tercio de la población mundial. posiblemente un poco más de lo que Ray esperaba. Con el desarrollo comercial del correo electrónico, la línea de asunto se convirtió rápidamente en un elemento central del formato. Las líneas de asunto permitían a los usuarios adjuntar breves descripciones a los mensajes que enviaban, para que los destinatarios pudieran distinguirlos. Sin las líneas de asunto, tendríamos que abrir todos los correos electrónicos que recibimos para ver lo que hay dentro. Este propósito central de la línea de asunto no ha cambiado mucho. Pero ahora recibimos una media de 88 correos electrónicos al día. Esto supone una presión adicional para la creación de líneas de asunto. Tenemos que ser capaces de ver a qué se refieren los correos electrónicos en nuestras bandejas de entrada, para saber qué hacer con ellos (leer Las líneas de asunto deben reflejar de algún modo el contenido de su correo electrónico, de modo que las personas que más podrían beneficiarse sean conscientes de que ese valor está contenido en él. Además de su objetivo principal, las líneas de asunto de los correos electrónicos han adquirido otro igualmente importante. Con la gran cantidad de correos electrónicos que aparecen en nuestras bandejas de entrada, lo que hace imposible leerlos todos, la línea de asunto se ha convertido en el factor principal para que un correo electrónico se abra.Cuántos correos electrónicos recibe la gente cada día 1 e1476109570521(Fuente:www.textrequest.com) ¿Cuántos correos electrónicos recibes al día? Aunque tu número sea inferior a la media, probablemente no abras todos.La media de correos electrónicos que se abren se cuelga en una cifra del 24,7% para 2017. Y lo que es peor, el 33% de los usuarios afirman abrir los correos electrónicos basándose únicamente en el asunto. Las líneas de asunto de los correos electrónicos ya no son simples titulares que indican a los destinatarios lo que encontrarán al abrirlos. Son el principal factor de sus clientes. decisiones de abrir y darle el poder de atraerlos, o cerrar y perder el gran valor que usted ofrece con sus correos electrónicos. Dos propósitos principales de las líneas de asunto

  • Las líneas de asunto indican a los destinatarios lo que hay «dentro» de un correo electrónico, para que las personas que más podrían beneficiarse de él sepan lo que contiene.
  • Las líneas de asunto convencen, intrigan, persuaden o influyen en sus destinatarios para que abran sus correos electrónicos y, en general, llaman la atención para destacar más en las bandejas de entrada de los destinatarios.

No sólo necesita plantillas de líneas de asunto «hechas para usted», sino que necesita saber por qué funcionan y cómo utilizar este conocimiento para adaptar los ejemplos a sus propios fines.En este post, hacemos ingeniería inversa de 7 líneas de asunto que funcionan. Le mostramos por qué funcionan y cómo aprovechar las tácticas clave para conseguir la participación de sus destinatarios. También le ofrecemos 20 ejemplos de líneas de asunto originales para que su próxima campaña de correo electrónico sea un éxito.

Líneas de asunto curiosas

REIZEDCAT(Fuente: Stock.adobe.com) La curiosidad mató al gato. Pero también puede ayudarte a escribir líneas de asunto asesinas. Inculcar el sentido de la curiosidad en el lector funciona porque es una emoción muy fuerte. No se habla de ello en términos de homicidio de mascotas sin ninguna razón. Tiene ese tirón que nos hace hacer cosas que desafían la explicación puramente lógica. Es la razón por la que la chica solitaria de la película de terror se acerca a la ventana de su casa aunque le grites que se detenga. La curiosidad nos atrae. La elaboración de la curiosidad consiste en no desvelar demasiado. Se trata de dejar al lector migas de pan lo suficientemente ambiguas como para que quiera saber más, pero que no le cuenten toda la historia.Aunque parezca sencillo, es difícil acertar con las líneas de asunto de curiosidad, porque su efecto debe alimentar y ser potenciado por el resto de la campaña de correo electrónico. No es bueno dejar caer una miga de pan y luego adivinar el resto del camino de vuelta a casa. Hay que permitirse la curiosidad a lo largo de todo el recorrido del cliente.Empresa inmobiliaria Zillow envió correos electrónicos a sus suscriptores con la siguiente línea de asunto: «¿Qué puedes permitirte?» La línea de asunto crea curiosidad para abrir porque es irrazonablemente vaga… generando respuestas mentales como «de qué» y «a qué te refieres». Todos tenemos esa sensación de querer resolver preguntas sin respuesta; con las líneas de asunto, no es diferente. Hacer clic para abrir alivia la la inquietud de no saber. Cuando abre, sabe que probablemente encontrará la respuesta que necesita. Nuestra obsesión por el dinero hace que asequible sea una palabra estupenda para hablar de precios porque el coste es objetivo, la asequibilidad está directamente relacionada con nosotros. Si, en cambio, Zillow utilizara el asunto «¿Quieres saber nuestros precios?«, no tendría el mismo impacto. No nos importan los precios ni los costes. Decirnos los precios de todos los Lamborghinis del mundo, no significa que nos los podamos permitir. Si nos va a hablar de lo que podemos pagar… lo que dará yo gran valor… ¿bien? Bien… Y Zillow no se detuvo ahí. Utilizaron la curiosidad para filtrar al usuario desde la línea de asunto hasta su sitio web. Dentro de su correo electrónico, ofrecieron descripciones más detalladas de lo que los destinatarios encontrarían cuando hicieran clic en el sitio. ¿El verdadero valor? el calculadora de asequibilidad y las ofertas asociadas? Siempre se coloca una miga de pan (o un *clic*) más allá del alcance del usuario, reforzando cada vez el compromiso con la marca y el deseo de valor a través de la gratificación retardada.Consejos para la línea de asunto de la curiosidad:

  • No dé demasiada información / sea vago (por ejemplo, declaraciones y preguntas genéricas).
  • Hágalo personalmente relevante para su buyer persona (por ejemplo, ¿qué necesitan sus suscriptores? casas que pueden pagar).
  • Reforzar el efecto en varios pasos (por ejemplo, dar un poco más de información cada vez que el usuario haga clic en un nuevo paso).

5 ejemplos de líneas de asunto curiosas:

  • Datos reveladores sobre _____ que le harán replantearse
  • Sus clientes hablan
  • ¿No consigue suficientes clientes potenciales por correo electrónico? Haga bien esta 1 cosa
  • ¿Esta _____ no te lleva a ninguna parte?
  • Estoy en tu ciudad, quedemos

Líneas de asunto urgentes

RIZEDWOME(Source: Stock.adobe.com)Las líneas de asunto de urgencia pueden ser extremadamente poderosas y, utilizadas en el momento adecuado, pueden hacer maravillas para su campaña de marketing por correo electrónico. Las líneas de asunto que crean urgencia le dicen al destinatario que debe «actuar ahora», lo que hace que sea más probable que abra los correos electrónicos en el momento en que los recibe. Según HubSpot, una línea de asunto que crea urgencia y exclusividad puede mejorar su tasa de apertura en hasta el 22%.La forma más común de crear urgencia con sus líneas de asunto es hacer que el destinatario sienta que podría «salir perdiendo» si no abre el correo electrónico y ve lo que hay dentro. Esto puede lograrse haciendo que el destinatario sea consciente de los límites de tiempo de sus ofertas o de la escasez de sus productos. Hacer que sus clientes sean conscientes del tiempo limitado por el que pueden acceder a una promoción o producto puede aumentar sus tasas de apertura de forma significativa. El simple hecho de añadir la palabra «mañana» en la línea de asunto puede aumentar las tasas de apertura. en un 10%. Comercializador digital utilizó la siguiente línea de asunto, invitando a los destinatarios a participar en un taller: «Su invitación privada expira mañana por la noche». Su invitación privada expira mañana por la noche? Esta línea de asunto consiguió que los correos electrónicos se abrieran porque activó a los suscriptores como clientes potenciales que querían reclamar sus invitaciones antes de que se acabara el tiempo. El uso del descriptor «privado» amplifica la exclusividad o el FOMO (miedo a perderse algo) que implica una oferta por tiempo limitado. Se ha demostrado que los límites de tiempo más cortos aumentan las conversiones, los clics y las aperturas. Los clientes tienen menos tiempo para reconsiderar u olvidarse de su oferta de valor antes de aprovecharla.Los mismos desencadenantes psicológicos pueden obtenerse informando a sus suscriptores sobre el número limitado de productos o descuentos que ofrece. Este es el método más utilizado por Las tiendas de Amazon y a menudo se ven en el marketing de las redes sociales. Por supuesto, la naturaleza humana es actuar sobre algo que escasea. A continuación, un ejemplo de la AXGIO Página de producto de Amazon que muestra el Auriculares de realidad virtual Vision. En letra roja grande, muestra claramente un stock limitado de 19 productos. Al igual que en las rebajas del Boxing Day, nos dice que tenemos que «COMPRAR, COMPRAR, COMPRAR» antes de que se acaben las buenas ofertas.imagen pegada 0 1(Fuente:universalbloggingtips.com) El 56% de los millennials comprueban su correo electrónico con regularidad por el simple miedo a perderse algo por lo que se darían una patada más tarde. Esto hace que el FOMO sea uno de los principales factores que motivan a la gente a mirar su correo electrónico en primer lugar. Si sus líneas de asunto transmiten la urgencia con la que deben actuar para no perderse, puede reforzar esta importante conexión psicológica con el correo electrónico y aprovecharla al máximo para aumentar el éxito de la campaña. Consejos para la línea de asunto de urgencia:

  • Informe a sus clientes cuando se acabe el tiempo del valor que ofrece con sus correos electrónicos. Demuéstreles que necesitan abrir sus correos electrónicos para obtener sus recompensas.
  • Informe a sus clientes cuando le quede un número bajo de productos para crear FOMO (Fear Of Missing Out) y la urgencia de abrir.
  • Aproveche las razones por las que sus clientes revisan sus correos electrónicos en primer lugar (por ejemplo, por miedo).

5 ejemplos de líneas de asunto urgentes:

  • 9$ hoy, 29$ mañana
  • 1000 ejemplares entregados, se agotan las existencias. Date prisa.
  • Oferta de devolución del 100% hasta las 15:00 horas de hoy.
  • Disfruta de un 50% de descuento en todos los cursos. Sólo las primeras 1000 inscripciones.
  • Esta noche se cierra – ¡Una última oportunidad para conseguir un 70% de descuento!

Ofrecer líneas de asunto

RESIZE(Fuente:Stock.adobe.com)¿Sabías que los correos electrónicos con la palabra «gratis» en el asunto reciben un 10% más de clics?? ¿A quién no le gustan las cosas gratis? A todos nos gusta. Si tiene algo que ofrecer a su lector, si el propósito principal es darle valor en forma de descuentos, promociones o contenido, sin coste adicional, ¿por qué no mencionarlo en su línea de asunto? Recuerde… el objetivo principal de las líneas de asunto no es sólo conseguir que la gente abra sus correos electrónicos, sino transmitir el valor que obtendrán cuando lo hagan. Si está ofreciendo a sus suscriptores algo increíble, dígaselo. debatido entre los vendedores). Muchos pueden ver «gratis» y pensar que es «demasiado bueno para ser verdad» si el valor que se ofrece es poco realista o está redactado de forma intimidatoria. Aunque es y ha sido una parte básica del vocabulario de marketing durante años, también ha sido mal utilizada por los spammers y los anunciantes por igual, por lo que tenemos que ser conscientes de cómo Cuando promueva una oferta monetaria, su línea de asunto nunca debe centrarse sospechosamente en el precio, sino en el valor que recibirá el destinatario. Puede evitar las asociaciones negativas de términos como «gratis» o «alerta» asegurándose de que su línea de asunto sea amistosa y desenfadada para que no parezca demasiado contundente o imponente, o en otras palabras, «demasiado comercial». gratis, que es que entusiasma a su cliente por el hecho de que está consiguiendo algo que no creía que pudiera permitirse o que no compraría de otro modo para sí mismo. Pero el algo es en lo que debe concentrarse para reforzar esto y dar a su oferta monetaria una conexión emocional. Aunque la palabra gratis Si una oferta nos da la información que necesitamos para entusiasmarnos con ella, sólo nos entusiasma lo que vamos a recibir: ahorrar dinero no es especialmente divertido (como todos sabemos).Hacer una oferta con algunos símbolos llamativos (o emoticonos) es una forma única de captar la atención de un lector hacia su correo electrónico y de entusiasmarlo, despojándolo de cualquier sospecha que rodea a las ofertas de regalos por correo electrónico. Puedes añadir un montón de emoticonos con estilo a tus líneas de asunto con DirectIQ.Screen Shot 2017 12 27 at 12.17.48GMT7(Fuente: Captura de pantalla del autor)Los investigadores han descubierto que los elementos visuales pueden aumentar la disposición de las personas a leer un contenido hasta en un 80%.. Los elementos visuales atraen la mirada del lector hacia ellos. Vivimos en un mundo muy visual… especialmente en el espacio digital, es importante que tus correos electrónicos sean visualmente impactantes cuando se ven en las mismas pantallas que los demás. Clover utilizó este concepto en la línea de asunto «Free (Cool!) Clothes Alert», colocando dos emoticonos a cada lado de su propuesta de valor.imagen pegada 0(Fuente:blog.hubspot)Los emoticonos no sólo atraen la vista, sino también la mente… A menudo se consideran poco profesionales en contextos empresariales o comerciales. Tienen un aire de desenfado que sólo solemos ver en las conversaciones entre amigos. Por eso desvirtúan tan bien cualquier connotación negativa que el término Gratis puede tener. Crean un aire de personalidad y conectividad que le hace parecer una empresa de confianza, con los pies en la tierra y genuina. El uso del término «¡guay!» con el signo de exclamación hiperbólico también aumenta esta sensación de informalidad. La exageración y los emoticonos en los mensajes de texto y de correo electrónico se asocian quizás más con… los jóvenes. Pero también es la marca de los jóvenes ¿Emoción?hablar con un grupo de amigos sobre lo que te vas a poner esa noche, y tener un aspecto «cool» para tus compañeros. Esta línea de asunto, con su uso exagerado de estos elementos simpáticos y adolescentes, refuerza esa ilusión por estar a la moda que todos teníamos cuando éramos adolescentes. Es una forma incisiva de dirigirse a los deseos subconscientes y a la nostalgia de los compradores, así como una gran forma de hacerse notar en las bandejas de entrada.Ofrecer consejos sobre la línea de asunto:

  • Utilice «gratis» en sus líneas de asunto para que los lectores sean conscientes del valor que obtendrán al abrirlo.
  • Utiliza los emoticonos para restarle seriedad al dinero y a los precios… el entusiasmo por lo que ofreces a tus destinatarios… de forma gratuita… debe ser el centro de atención.
  • Adopte la voz de un grupo de edad o de personas en sus líneas de asunto para reforzar ciertas conexiones emocionales, incluida la nostalgia.

5 Ejemplos de líneas de asunto de ofertas:

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Líneas de asunto de prueba social

RESIXZE(Fuente:Stock.adobe.com) Te asomas a un restaurante y no ves a nadie comiendo allí? ¿te dan ganas de entrar? Por supuesto que no. No hay prueba social el restaurante es bueno. Podría ser terrible. Irás a la puerta de al lado, a un restaurante lleno, porque esto te dice que el lugar es un sitio donde la gente come. Nos basamos mucho en la prueba social para tomar nuestras decisiones de compra. Si no hay una prueba social de que su producto, su marca, su contenido o cualquier valor que ofrezca a sus clientes es bueno, tendrán que fiarse de su palabra (pero probablemente no lo harán).Antes de ir a un nuevo restaurante o comprar un nuevo producto, buscamos en Internet, leemos críticas y testimonios. Antes de reservar una entrada de cine, comprobamos IMDB o Rotten Tomatoes para una calificación. Si la gente dice que es bueno, debe serlo. Si la gente dice que es malo, pues ? esto es todo lo que tenemos para seguir. Toma el control de tu propia prueba social utilizando tus líneas de asunto para mostrar a la gente el valor real que otros han obtenido de lo que ofreces. Si saben que otras personas acudieron a ti y consiguieron lo que querían, ellos también lo harán.Social Media Examiner hizo un gran trabajo para aumentar su lista de correo y no dudó en informar a sus lectores de su éxito: «Únete a más de 4.50.000 de tus compañeros». Los números son mágicos. Especialmente en combinación con líneas de asunto de prueba social que reflejen cuánta gente ama tu marca. Los números implican un nivel de especificidad del que a menudo carecen las palabras. La presencia de cualquier número indica que has investigado. Pero las líneas de asunto con números grandes o impares tienden a tener mayores tasas de apertura porque parecen aún más específicas. El uso de estas técnicas puede dar a sus líneas de asunto de prueba social un mayor impacto porque refuerzan sus afirmaciones con la autoridad que aporta el «conocimiento de los números». Esto hará que sus clientes se pregunten: «si 4.500.000 personas se unen a esta comunidad, seguro que hay algo para mí», o al menos querrán saber «por qué». Utiliza los datos que tienes sobre tus clientes dedicados para reforzar la autoridad de tu marca y hacer que otros quieran ver lo que puedes hacer por sus vidas.Consejos para la línea de asunto de la prueba social:

  • Comparta ejemplos de su éxito con sus clientes
  • Utilice números específicos (impares y de alto valor si es posible) para una mayor credibilidad

5 ejemplos de líneas de asunto de prueba social:

  • 31.485 suscriptores de correo electrónico en un mes
  • Aumentar los seguidores de Facebook de cero a 50.000 en 1 semana.
  • Cómo genero 575.000 en tráfico orgánico cada mes
  • Esta ama de casa gana 6.477 dólares al mes
  • [Case Study]: 48.265 de una lista de correo electrónico inactiva

Líneas de asunto de conexión mutua

REIZ(Fuente:Stock.adobe.com)El boca a boca es una de las mejores maneras en que los clientes pueden dar con su empresa. Si algo le gusta a sus amigos, sabe que debe ser bueno. Las líneas de asunto que transmiten una conexión previa con los amigos o conocidos de su cliente seguro que despiertan su interés. ¿Qué es lo que ha hecho que su contacto crea que su empresa tiene algo que ellos quieren? Dales ganas de averiguarlo. Si el contacto de su destinatario le conoce bien, es seguro que asuma que cualquier información que reciba de él va a ser muy relevante. Queremos creer que nuestros amigos se preocupan por compartir buena información con nosotros. Recibir consejos, trucos y ofertas de los amigos también nos presiona para comprobarlos, porque sabemos que se han tomado la molestia de compartir algo que les gusta…<NOMBRE> Recomendado a ti?La línea de asunto <Nombre> Recomendado por ti funciona tan bien porque refuerza la confianza y la personalidad que conlleva una recomendación mediante el uso de elementos lingüísticos. El nombre de un contacto mutuo al principio de una línea de asunto es un elemento que llama la atención cuando se hojea la bandeja de entrada. Crea una sensación inmediata de confusión… ?por qué es <james?> nombre al principio de un correo electrónico de esta empresa? ¿No es para mí? Esto atrae la atención del usuario para inducir rápidamente un estado de interés activo. Las palabras largas con asociaciones de autoridad y confianza, usadas con moderación, pueden mostrar que, aunque usted es una empresa conversacional y relacionable, sabe lo que hace. Si demuestra que tiene la inteligencia y los conocimientos necesarios para crear correos electrónicos y planes de marketing impecables, sus destinatarios pueden estar seguros de que se preocupa por elaborar productos perfectos. Una recomendación también es algo que debe tener alguna base de verdad. Mentir al respecto supondría un gran esfuerzo y no ayudaría mucho a la identidad de su marca (además, es ilegal). Es necesario tener datos sobre quién recomienda a cada nuevo usuario para poder rellenar el <Nombre> campo de estas líneas de asunto. Esta información se puede recopilar ofreciendo a sus clientes algo a cambio de cada recomendación, por ejemplo, un libro electrónico gratuito, una infografía o un descuento en su próxima compra. Puede actualizar esta información en su lista de correo como lo haría con cualquier otro dato de los clientes. Pero hay que dárselo.Con DirectIQ puede insertar en sus correos electrónicos cualquier dato del cliente que tenga en su lista de correo. He aquí cómo:1. Configure la plantilla de correo electrónico que desea personalizar, utilizando el editor amigable de DirectIQ.Screen Shot 2017 12 14 at 10.56.30GMT7(Fuente: Captura de pantalla del autor)2. Abra el cuadro desplegable denominado «Dinámica». Encontrará diferentes códigos que puede copiar para insertar diferente información de sus listas de correo en partes de su correo electrónico.Screen Shot 2017 12 14 at 10.57.07GMT7(Fuente: Captura de pantalla del autor)3. Copie y pegue los códigos correspondientes en su correo electrónico y en la línea de asunto para que se rellenen con los datos del cliente cuando envíe la campaña. Por ejemplo, %%firstname%% serán sustituidos por los nombres de sus destinatarios.Screen Shot 2017 12 14 at 10.58.25GMT7(Fuente: Captura de pantalla del autor)

Conclusión

No hay nada mejor que la honestidad a la vieja usanza. No piense que sus líneas de asunto no pueden decir a sus lectores «cómo son las cosas». Con DirectIQ puede segmentar su lista de correo para enviar correos electrónicos muy específicos a distintos grupos de sus suscriptores. Si ya estás enviando a tus suscriptores contenido muy relevante para ellos, díselo, pero a veces necesitas enviar ofertas, descuentos, golosinas y contenido con el que tus suscriptores necesitarán un incentivo para participar. A veces necesitan un poco de convencimiento. Su línea de asunto puede lograr este objetivo, así como decir a sus clientes qué tipo de empresa es usted. Utiliza los ejemplos y los conocimientos sobre la creación de líneas de asunto que tienes ahora para elaborar líneas de asunto llamativas, intrigantes, curiosas y personalizadas y podrás conseguir que las tasas de apertura se disparen. Avanza reconociendo que la forma en que escribes tus líneas de asunto es importante. Conseguirá mejores aperturas, más clics y clientes más comprometidos para que su negocio prospere.