Hotel-Email-Marketing

Otel E-posta Pazarlaması (Kanıtlanmış 5 Teknik)

 

Otellerde e-posta pazarlaması, sosyal medya ve tıklama başına ödeme reklamları (PPC) çok popüler.

 

Ancak iddia edilen “e-postanın ölümü” hiçbir zaman gerçekleşmedi.

 

E-posta pazarlaması halen işletmeler, müşterileri ve müşterileri arasındaki dijital iletişimin birincil modudur.

 

Ve sonuçları yönlendirir.

 

E-posta pazarlaması, satış yaratma konusunda Facebook ve Twitter’dan 40 kata kadar daha etkilidir.

 

Bu da, tüm enerjinizi diğer kanallara harcıyor ve e-posta pazarlama fırsatlarınızı ihmal ediyorsanız, ciddi bir gelir artışını kaçırıyor olabileceğiniz anlamına geliyor.

 

Otelciler, e-postalarından bekleyebilecekleri sonuçların farkına varıyor.

 

E-posta pazarlamasının yüksek dönüşüm oranları sağladığı kanıtlanmıştır: bu da daha fazla rezervasyon, daha yüksek doluluk oranları, artan gelir ve belki de uzun zamandır beklenen promosyon anlamına gelir.

 

Ancak e-posta pazarlaması, otelcilik sektörü için yalnızca kanıtlanabilir sonuçlar ortaya koyduğu için bir değer değildir. Satın alma alışkanlıklarını düşünün.

 

Tipik müşterileriniz lüks bir ürünü nadiren satın alan kişilerdir; odalarınız için rezervasyon yaptıran kişiler genellikle 45 yaşın üzerindedir.

 

E-postalar müdahaleci değildir, tüm cihazlarda görüntülenebilir ve ortalama karar vericiniz tarafından kolayca erişilebilir.

 

E-postanın kurulmuş olması iyi bir şey.

 

Ancak bu, yenilik ve yaratıcılığın e-posta formatında gelişemeyeceği anlamına gelmez.

 

E-posta platformunun kendisi, 1971’deki başlangıcından bu yana yinelemeli olarak revize edilmektedir.

 

E-posta Hizmet Sağlayıcıları (ESP’ler) da hem tüketiciler hem de işletmeler için çeşitli uygulamalara sahip yeni araçlar sunmaya devam etti.

 

Bir pazarlamacı olarak bu gelişmeleri ve bunların mümkün kıldığı ilgili teknikleri takip etmeniz gerekiyor.

 

Örneğin, bazılarının potansiyel müşteriye dönüşebileceği umuduyla e-posta listenizdeki her kişiye içerik ve promosyonlar göndermek artık yeterli değildir.

 

Her e-postanın gerçek bir satın almaya yol açma şansını artırmak için kullanabileceğiniz araçlara sahipsiniz.

 

Sadece onları nasıl kullanacağınızı bilmeniz gerekir.

 

Şu anda iş için gelişmiş özelliklere sahip olmayan bir ESP kullanıyorsanız, ciddi bir şey kaçırıyorsunuz demektir.

 

DirectIQ‘yu kullanmak, müşterilerinizi daha verimli bir şekilde hedeflemek için ihtiyaç duyduğunuz çok yönlülüğü sağlayacaktır.

 

DirectIQ güçlü bir yardımcıdır, çünkü pazarlama gereksinimlerinize uygun çok sayıda özellik sunar.

 

Örneğin, hangilerinin en iyi sonuçları verdiğini görmek için e-postalarınızın birden fazla sürümünü ayrı ayrı test edebilirsiniz.

 

Ama nereden başlamalısınız?

 

Sizi doğru yöne yönlendirmek için otelcilik sektörünün liderleri tarafından kullanılan, kanıtlanmış beş e-posta pazarlama tekniğini açıklıyoruz.

 

 

Oteller İçin E-posta Pazarlaması (5 Önemli Strateji)

1 – Segmente Edin, Segmente Edin, Segmente Edin ve Kişiselleştirin

Rekabetçi bir pazarda, abonelerinize tam olarak istedikleri (veya henüz istediklerini bilmedikleri) şeyi vermek önemlidir.

 

E-posta listenizdeki her adrese aynı anda e-posta gönderiyorsanız, %760’a varan bir gelir artışını kaçırıyor olabilirsiniz ; bu çok acı.

 

Hedefli e-postalar gönderiyor ancak yine de düşük sayılar alıyorsanız, yeterince segmentasyon yapmıyor olabilirsiniz.

 

Bölümlere ayırın, bölümlere ayırın ve tekrar bölümlere ayırın ve iyi bir önlem için biraz daha bölümlere ayırın.

 

Peki tüm bu ‘segmentler’ muhabbeti de neyin nesi?

 

Segmentasyon, posta listenizi belirli özelliklere göre bölmek ve abonelerinizle alakalı özel, hedefli e-postalar göndermek anlamına gelir.

 

Segmente etmek için tipik metrikler şunlardır satin alma geçmi̇şi̇, ÜRÜN TİPİ, yaş, ilgi, konumBelirli bir demografiye daha hedefli e-postalar göndermenize yardımcı olacak verileri elde edebileceğiniz her şey.

 

Ortalama bir e-posta kampanyasını açan kişi sayısı yaklaşık %20 olduğundan, abonelerinize hitap eden e-postalar göndermek için elinizden gelen her şeyi yapmanız gerekir.

 

Segmentasyon, markanızdan alakalı ve faydalı bilgi beklentisi oluşturarak çalışır. Bunun bir 14,31 artış Açılışta. Müşterilerinize türlerine uygun teklifler, içerikler, indirimler ve hediyeler gönderme esnekliği sağlayın.

 

Herkes için her şey olmaya çalışmayın. Ayrı posta listeleri oluşturun ve abonelerinizi size en iyi sonuçları verecek özelliklere göre harmanlayın. Araştırmalar, seçtiğiniz hedef grup ne kadar küçük olursa açılma ve dönüşümlerde daha yüksek artış.

 

Bu yüzden segmentasyon için zaman harcayın.

 

Sektör demografisine göre segmentlere ayırın.

 

Örneğin, aileler, iş amaçlı konuklar ve sık uçan yolcular tarafından.

 

Müşterilerin daha önce ilgi gösterdikleri hizmetlere göre segmentasyon yapın: spa veya spor salonunu kullanıp kullanmadıkları; havuz veya bardan keyif alıp almadıkları. Büyük değer arayan ve kalite için ödeme yapmaya istekli müşterileri hedeflemek için oda seçimine göre segmentlere ayırın.

 

Kitlenizi ne kadar çok bölerseniz, misafirlerinize o kadar çok onlara özel içerik sunabilirsiniz. Ve bunun karşılığında, markanızın adanmış takipçilerini daha fazla oluşturacaksınız.

 

Konaklama sektörü, toplu halde bireyselleştirilmiş deneyimler yaratmakla ilgilidir.

 

Bu nedenle kampanyalarınızı kişiselleştirmeniz çok önemlidir.

 

E-postalarınızı belirli bir demografiye ulaşacak şekilde hedeflemek, okunma olasılığını artırabilir. Ancak müşterilerinize sadece onlar için bir şey göndermek anlaşmayı tatlandırabilir ve rezervasyon yapmalarını sağlayabilir.

 

Araştırmalar, kişiselleştirilmiş konu satırlarına sahip kampanyaların %26 daha olası olduğunu gösteriyor açılmak için. Ve küçük bir bilgi birikimiyle e-postalarınıza kişiselleştirilmiş içerik yerleştirmenin hiçbir maliyeti yoktur.

 

Kişiselleştirilmiş e-postalar, bireysel bir aboneye özel olan her türlü bilgiyi içerir.

 

Daha sonra posta listenizdeki bilgilerle doldurulacak olan koşullu alanların nereye yerleştirileceğini siz seçersiniz. Her e-posta bir diğerinden biraz farklıdır.

 

Konu satırlarında sık sık kişiselleştirme kullanıldığını görürsünüz.

 

Merhaba <ADI>, Sizin için bir şeyimiz var mı? sık kullanılan bir örnektir.

 

Ancak DirectIQ ile neredeyse her şeyi kişiselleştirebilirsiniz.

 

Müşterilerinize doğum günlerinde iyi dileklerinizi iletmek için e-posta gönderin.

 

Onları bir süredir görmediyseniz, son kalışlarından bu yana ne kadar zaman geçtiğini söyleyin ve tekrar gelip ziyaret etmek ister misiniz diye sorun, ___ ; belirli hesapları, faaliyetleri ve iletişimleri hakkında önemli güncellemeleri içeren kampanyalar gönderin, böylece açılmaları garanti olur.

 

Müşterilerinize, deneyimlerinin her adımını benzersiz kılmaya önem verdiğinizi göstermek için e-postalarınızı onlara uygun hale getirin.

 

Müşteri memnuniyeti oranlarının, tıklama oranlarının ve açılma oranlarının artmasının yanı sıra çevrimiçi topluluğunuza daha fazla dahil olan bir abone tabanı görmeyi bekleyebilirsiniz.

Örnek Olay İncelemesi: Hilton Otelleri

 

 

Screen Shot 2017 11 27 at 08.51.49GMT7Screen Shot 2017 11 27 at 08.51.26GMT7

(Source: MailCharts)

 

Farkı anladınız mı?

 

Bu Hilton Honors üye e-posta kampanyası, listenizi segmentlere ayırmanın nasıl daha hedefli bir bağlantı oluşturabileceğinin mükemmel bir örneğidir.

 

Her iki e-postanın da amacı aynıdır: aboneleri onur üyesi hesabı ve avantajları hakkında bilgilendirmek. Ancak her biri izleyicilerin farklı bir kesimine yöneliktir. Soldaki e-posta, rahatlamak için ziyaret eden müşterilere gönderilebilir.

 

Havuzu daha önce kullanmışlardır; belki de otelin o konumunda (öne çıkan görselde) kalmışlardır. Sağ taraftaki e-posta, belirli bir otele/konuma ilgi gösterenler veya seyahatlerinde aktif kalmak isteyenler içindir.

 

Sonuç mu? Müşterilerine uygun bir e-posta kampanyası mı? Bu nedenle, sunulan üyelik hesabını açma ve tıklama olasılıkları daha yüksektir.

2 – Kaliteli İçerik Gönderin

İçerik çok revaçta.

 

Ortalama bir kişi ortalama bir e-postayı okumak için 11 saniye harcıyor.

 

Yüksek kaliteli içerik göndermek, alıcının ilgisini çekmekle çöp kutusuna atmak arasındaki farkı belirleyebilir.

 

Kampanyalarınızın ortalama olmasına izin vermeyin.

 

E-posta üstüne e-posta gönderiyor ve istediğiniz sonuçları alamıyorsanız, içeriğinize yeterince değer katmıyor olabilirsiniz.

 

Kaliteyi yükseltmek, otel pazarlama stratejinizin ihtiyacı olan destek olabilir.

 

Yüksek kaliteli içerik göndermek, markanızla etkileşim oluşturmak için alakalı, ayrıntılı, net, bilgilendirici, eğlenceli ve erişilebilir çıktıları seçme ve oluşturma taahhüdünde bulunmak anlamına gelir.

 

Abonelerinize sorun yaşadıkları noktalar hakkında hangi içeriği verebilirsiniz?

 

Onların hayatlarını biraz daha kolaylaştırmak için ne sağlayabilirsiniz?

 

İş misafirleri bölgenizdeki en iyi restoranların nerede olduğunu soruyor mu?

 

Bulunduğunuz yerdeki ‘en iyi on restoranı’ araştıran göz alıcı bir bülten gönderin.

 

Aileler alt değiştirme olanaklarınızı bulmakta zorlanıyor mu?

 

Ebeveynlerin ziyaretlerinde yanlarında taşıyabilecekleri çarpıcı bir infografik harita oluşturun.

 

Misafirlerinizin konumunuz, işletmeniz ve sektörünüz hakkında bilmesi gereken her şey için en iyi ve en yetkili kaynak olun.

 

Müşterileriniz ne hakkında okumak, bir infografik görüntülemek veya bir video izlemekle ilgileniyor?

 

Onların markanızla ilgili algılarına nasıl değer katacaksınız?

 

Misafirlerinizin neye ihtiyacı olduğunu dinleyin ve bunu onlara elinizden gelen en iyi şekilde verin.

 

Kampanyalarınıza daha aktif bir şekilde katılacaklardır, bu nedenle promosyon e-postaları gönderdiğinizde her zaman bir göz atacaklardır.

 

Elbette en yüksek getiriyi elde etmek için içeriğinizi üretmenin size mümkün olduğunca az maliyetli olduğundan emin olmanız gerekir. İşte bu yüzden yazılı metin dijital pazarlamada çok önemli bir araçtır.

 

Bu, herkesin yontma becerisine sahip olduğu bir değer biçimidir.

 

Ancak büyük güç büyük sorumluluk getirir: kelimelerinizi iyi seçin.

 

E-postalarınızdaki ve web metinlerinizdeki kelimeler, markanızın nasıl algılandığı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Kelimeleriniz otelinizi samimi ve cana yakın ya da otoriter ve üst sınıf yapabilir.

 

Beth Dunn‘ın yazdığı gibi, “Kelimeler, insanlar olarak bizlerin ve şirketler olarak bizlerin dünyaya iletmek istediğimiz şeyler için bir vekil, bir dublördür.”

 

E-postalarınızdaki kelimeler, abonelerinizle duygusal bir bağ kurmak için en iyi fırsatlardır.

 

Melek haberciler ya da küçük şeytanlar olabilirler. Hangi kelimeleri seçtiğinizi ve nasıl kullandığınızı düşünün. Tüm dilbilgisi ve yazım kurallarını kontrol edin ve metninizin okunmasını kolaylaştırmak için biçimlendirin.

 

Kazandıran pazarlama metinlerinin nasıl yazılacağı hakkında her şeyi buradan öğrenebilirsiniz.

Örnek Olay İncelemesi: Heritage Otelleri

 

Screen Shot 2017 11 21 at 14.21.13GMT7

(Source: MailCharts)

 

Heritage Hotel içerik pazarlamasını çok iyi biliyor.

 

İşte küçük bir sır.

 

Bu, bir haber bülteni için dikkat çeken ve ardından gelecek içeriden bilgilerin ipuçlarını veren mükemmel bir başlangıçtır.

 

Heritage, müşteri deneyimlerinin en değerli özelliklerinin farkındadır. Ancak müşterilerine sadece söylemekle yetinmiyorlar.

 

En iyi yanlarını, konumlarının ve ekiplerinin benzersizliği hakkında tutkulu bir hikayeye dönüştürüyorlar.

 

Burada, kelimelerin bir duygu yaratma gücünü görüyoruz. Aşağıdakiler gibi yüklü terimler görkemli, pastoral ve ayaklı tepeler, konumu keşfedilecek büyülü bir yer olarak yeniden markalamak için kullanılır.

 

Bu içerik, yüksek düzeyde ayrıntı ve bilgi içermesinin yanı sıra açık, eğlenceli ve kolay okunabilir olması nedeniyle kalite göstergesidir.

 

Sürekli olarak aynı stil, ton ve sese bağlı kalıyor. Okuyucu hayali bir yolculuğa çıkarılıyor; bitirdiklerinde kendilerini geleceğin konukları olarak hayal etmeye başlıyorlar bile.

 

Müşterilerinizle ilişkinizi güçlendirmek ve otoriter bir marka kimliği oluşturmak için e-posta kampanyalarınızda kaliteli içerik kullanın; böylece müşterileriniz konaklamalarıyla ilgileneceğiniz konusunda size her zaman güvenecektir.

 

Otelinizde olduğu kadar dijital dünyada da birinci sınıf bir deneyim sunarsanız, itibarınızın gittiğiniz her yerde yankılanmasını engelleyecek hiçbir şey olmayacaktır.

 

3 – Geri Bildirim İsteyin

Bir otelci olarak itibarınız her şeydir.

 

Warren Buffett bunu çok iyi ifade ediyor: “Bir itibar inşa etmek yirmi yıl, onu mahvetmek ise beş dakika sürer.”

 

Dijital bir dünyada itibarınız da dijitaldir.

 

Seyahat edenlerin daha iyi çevrimiçi değerlendirmelere sahip bir oteli seçme olasılığı dört kata kadar daha fazladır; insanların %53’ü önce değerlendirmeleri kontrol etmeden bir otel rezervasyonu yapmaz.

 

İşte bu yüzden itibar yönetimi çok önemlidir.

 

Müşterilerden olumlu geri bildirim almak için çok çalışmıyorsanız, yorumların çoğu şikayet edecek kadar mutsuz olan azınlıktaki müşterilerden gelecektir. Bu durum iş dünyası için hiç de iyi değil.

 

Açık ve dürüst, hedefe yönelik “teşekkür” e-postaları gönderin.

 

Misafirleriniz henüz seyahatlerinin etkilerini hissederken ziyaretleriyle ilgili düşüncelerini paylaşmalarını isteyin.

 

İster bir TripAdvisor bağlantısı ister kendi geri bildirim formunuz olsun, konuklarınıza basit, açık ve anonim bir şekilde ne düşündüklerini söylemeleri için bir yol verin.

 

Burada itidal önemlidir. Satış taktiklerinizi abartmayın. İnceleme yazan herkese karşılığında bir şey teklif etmenin cömertlik olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak birincil demografik kitleniz etkili ve zekidir; satır aralarını okurlar.

 

Koşullu teklifler değerli misafirlerinizi korkutup kaçırabilir ve markanızın değerini düşürebilir. Satış hileleri onları şüphelendirebilir ve muhteşem bir inceleme yazarak size iyilik yapma şanslarını azaltabilir.

 

Koşullu teklifler aynı zamanda müşterilerin, karşılığında onlara sunduğunuz şeyi almak için yalnızca asgari düzeyde bilgi sağlamaya teşvik edildiği anlamına gelir. Ve sağladıkları geri bildirim önemlidir. Sadece diğer müşteriler tarafından görülmeyecektir. Ayrıca, geleceğe doğru ilerlerken işletmenizin sorunlu alanlarını düzene sokmanıza da yardımcı olabilir.

 

Misafirlerinize karşı dürüst olun ve dürüst geri bildirimler isteyin.

 

Ne kadar çok şikayet olursa olsun, güvenilir veriler eyleme geçirilebilir sonuçlar verir.

 

Misafirleri deneyimlerini paylaşmaya davet eden basit ve içten bir “teşekkür” notu, takdirinizi fazlasıyla gösterir. Minimal tutun ve harekete geçirici mesajınızı izleyicileriniz sayfayı kaydırarak açtıklarında ilk gördükleri şey yapın (katlamanın üstünde tutun).

 

Otelinizde geçirdikleri harika bir konaklamanın ardından takdirlerine karşılık vermekten mutluluk duymalıdırlar.

Örnek Olay İncelemesi: The Hansar Bangkok

Hansar Bangkok e-posta

(Source: Hansar Hotels)

 

Konukları tekrar gelmeleri için teşvik etmek istiyorsanız, bunu ücretsiz olarak yapmanız daha iyi olacaktır. ‘Teşekkür’ kampanyanızın amacı karşılıksız bir şey elde etmektir.

 

Misafirlerinizin size ayrıntılı geri bildirimde bulunmasını istiyorsunuz; bunu yapmak zorunda değiller.

 

Fazladan çaba göstermeleri için onların gözünde iyi bir yere sahip olmanız gerekir.

 

Hansar Bangkok, ‘teşekkür’lerinde gelecekteki rezervasyonlar için gizli fiyatlar sunmaktadır.

 

Hiçbir koşul içermeyen teklif, müşterilerine misafirlerini güçlendirmeyi, markalarına olan bağlılıklarını dürüst ve açık bir şekilde önemsediklerini gösteriyor.

 

Bu basit ama zarif tasarımlı e-postalar çok şey başarıyor.

 

Hansar’ın itibarını yönetmesine, müşteri verilerini toplamasına ve misafirlerin daha fazlası için geri gelmesini sağlamasına yardımcı olurlar.

 

Her türlü iltifat için açık, iyi yazılmış ve dürüst takdir e-postaları gönderin. Pozitiflik pozitifliği doğurur.

 

Misafirlerinize dostane, ilgili ve saygılı bir şekilde teşekkür edin; onlar da size minnettarlıklarını göstereceklerdir.

 

4 – Mevsimsel Kampanyalar Oluşturun

Herkes hediyeyi sever. Ve herkesin keyif alabileceği hediyeler daha da iyidir. Belirli bir müşteri profiline sahip ürünlerden daha geniş bir kitleye ulaşırlar.

 

Bu da bayram dönemine girdiğimizde satışlarda daha büyük artışlar anlamına geliyor.

 

Şarap, çikolata ve çiçekler sezonluk gelirleri tahmin edilebileceği gibi artırır çünkü bunları almak herkesi mutlu eder.

 

Otel hediye kartları bu altın hediyelerden biridir. Çoğu kişi otelinizde konaklamaktan ve tesislerinden yararlanmaktan mutluluk duyacaktır.

 

Hediye kartları esnektir: iş amaçlı misafirler harcamalarından tasarruf edebilir ve çiftler ve aileler mola verebilir. Kart sahibi ayrıca bunları istediği zaman (süresi dolmadan önce) kullanabilir. Satın alınması zor olanlara asil bir şekilde davranmak isteyenler için mükemmeldir.

 

Hediye kartlarınızı yılbaşı döneminde tanıtmak, önemli bir sezonluk otel pazarlama tekniği örneğidir.

 

Yıl boyunca memnun ettiğiniz tüm o misafirler, sevdiklerine para harcamak için can atıyor.

 

Abonelerinize o özel kişi için uygun bir hediye sunun. Alıcıların bunları harcamak için o kadar yüksek bir teşviki vardır ki, sattığınız her hediye kartı muhtemelen posta listenize daha fazla abone ve bir sonraki çeyrek için daha fazla misafir kazandıracaktır.

 

İyi niyet sezonuna yaklaşırken, otel hediye kartlarınızı sunmak ve tanıtmak için hedefli bir kampanya başlatın. Kampanyanızın özel versiyonlarını müşteri tabanınızın farklı segmentlerine gönderin.

 

Odaklandığınız otel özellikleri her segmente özel olmalıdır.

 

Eğer düzenli olarak konaklıyorlarsa onlara sevecekleri etkinlikler hakkında harika içerikler sunun; eğer sadece bir kez konakladılarsa onlara konumunuzun ve tesislerinizin az bilinen özellikleri hakkında tanıtıcı içerikler sunun. Unutmayın, ne kadar doğru hedefleme yaparsanız, geri dönüş o kadar iyi olur.

 

Harcamalardaki mevsimsel artışlardan yararlanan e-posta kampanyaları gönderin.

 

Noel döneminde hediye kartlarınızın tanıtımını yaparak yanınızdan geçip gidebilecek ekstra bir gelir akışından yararlanın.

 

Yeni yıla girerken kendinizi yeni müşteriler ve daha iyi kârlar için hazırlayın.

Örnek Olay İncelemesi: Jurys Inn

Screen Shot 2017 11 21 at 15.15.52GMT7

(Source: Jurys Inn Group)

 

Jurys Inn Group tarafından yürütülen hediye çeki kampanyası etkili ve doğrudan.

 

Abonelere kupon ve nasıl harcanabileceği hakkında bilgi vermek için kısa bir mesaj yeterlidir.

 

Müşteriler arasında yankı uyandırması en muhtemel hizmetleri vurgular; kalın, renkli yazı tipi kullanımı bu anahtar kelimelerin öne çıkmasını sağlar, böylece en önemli bilgiler bir bakışta toplanabilir.

 

Kısa ve öz format, okuyucuyu en önemli unsura, harekete geçirici çığlığa, harekete geçirici çağrıya yönlendirmek için harika bir iş çıkarıyor.

 

Bu e-postalar kısa, tatlı ve satın almak için olabilecek tüm nedenlerle birlikte abonelerinin önüne harika bir hediye koyuyor.

 

Ortalama bir Amerikalı her Noel’de hediyeler için yaklaşık 1.000 dolar harcıyor.

 

En iyi şekilde değerlendirin.

 

Sizi sezonluk başarıya hazırlayacak güçlü bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturun.

 

 

5 – Bu Sayıları Çıtırdatın

E-posta pazarlamanıza yaklaşımınız ne olursa olsun, geleceğe hazırlanın.

 

Denenmiş ve test edilmiş teknikler, sonuçlarınızı kullanıma hazır bir şekilde iyileştirebilir. Ama aynı zamanda e-posta pazarlama sisteminizi sürekli büyüme için hazırlayacaklar.

 

E-posta pazarlamanızı geliştirmenin en iyi yolu sayıları hesaplamaktır.

 

Hedef kitleniz hakkında akla gelebilecek hemen her türlü veriyi toplayabilirsiniz.

 

Bunu şimdi harmanlamaya başlarsanız, birkaç ay içinde aboneleriniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tam olarak anlamak için kullanabileceksiniz.

 

Böylece kampanyalarınızı olabilecek en iyi hale getirmek için tam olarak doğru miktarda kaynağı doğru yerlere koyabilirsiniz.

zengin özellikler 3

(Source: DirectIQ)

 

DirectIQ tüm bunları sizin için yapabilir.

 

E-postalarınızın hangi cihazlarda okunduğunu, kaç abonenin sitenize tıkladığını, coğrafi dağılımlarını ve daha fazlasını keşfetmek için gönderim raporlarını ve analizlerini kullanın.

 

DirectIQ’yu pazarlama cephaneliğinize ekleyin ve daha ilgili aboneler, daha fazla ödeme yapan misafirler ve daha yüksek getiri için tam güçle kullanın.

 

Otel işletmenizin hak ettiği etkileşimi ve büyümeyi görmek için e-posta pazarlamanızı düzene sokun.