Politica Anti Spam

DirectIQ ha una politica antispam intollerante. L’assistenza clienti di DirectIQ monitora attivamente l’importazione di liste di dimensioni elevate e messaggi di posta elettronica diretti a un numero elevato di contatti.A qualsiasi cliente scoperto a utilizzare DirectIQ per lo spam gli verrà immediatamente negato l’uso del prodotto. Se sei a conoscenza o sospetti di eventuali trasgressori, ti preghiamo di avvisarci immediatamente all’indirizzo abuse@directiq.com.

Ogni e-mail contiene un link obbligatorio per annullare l’iscrizione: le persone che tentano di rimuovere questo link verranno avvisate che lo stanno facendo. Se il link viene rimosso o disattivato in qualsiasi modo, DirectIQ chiuderà l’account del cliente.

Cos’è lo Spam?

Lo spam è un messaggio di posta elettronica non richiesto noto anche come UCE (Unsolicited Commercial Email). Inviando e-mail solo a coloro che hanno richiesto di riceverla, stai seguendo le linee guida e-mail basate sull’autorizzazione accettata.

Che cosa costituisce un rapporto commerciale preesistente?

Il destinatario della tua email ha effettuato un acquisto, richiesto informazioni, risposto a un questionario o un sondaggio o ha avuto contatti offline con te.

Cosa costituisce il consenso?

Il destinatario della tua e-mail è stato informato in modo chiaro e completo della raccolta e dell’uso del suo indirizzo e-mail e ha acconsentito prima di tale raccolta e utilizzo. Questo è spesso chiamato consenso informato.

C’è una legge contro l’invio di spam?

La legge federale anti-spam, CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) è entrata in vigore il 1° gennaio 2004 e prevale su tutte le leggi statali. La legge CAN-SPAM si applica ai messaggi di posta elettronica commerciali, che la legge definisce come posta elettronica il cui scopo principale è la “pubblicità commerciale o promozione di un prodotto o servizio commerciale”. La legge si applica allo stesso modo agli invii di massa e ai singoli messaggi di posta elettronica. Sebbene questa nuova legge non fermi lo spam, rende la maggior parte dello spam illegale e, in definitiva, meno attraente per gli spammer. La legge è specifica sui requisiti per inviare e-mail commerciali e autorizza il governo federale a far rispettare la legge. Le sanzioni possono comprendere multe e/o reclusioni fino a 5 anni.

Come DirectIQ ti protegge dall’invio di spam

DirectIQ è uno strumento di email marketing basato sui permessi che segue le più rigorose filosofie basate sui permessi:

• Comunicazione – La tua pagina di registrazione DirectIQ indica già il motivo per cui stai raccogliendo l’indirizzo email del visitatore del sito, come prevedi di utilizzare il suo indirizzo e che stai seguendo l’informativa sulla privacy incorporata. Inoltre, accettando il nostro contratto di licenza, hai accettato di utilizzare solo liste basate su autorizzazioni e di non vendere o affittare mai le tue liste.
• Annulla L’iscrizione – Ogni e-mail generata da DirectIQ contiene un link di annullamento dell’iscrizione che consente ai tuoi contatti di annullare l’iscrizione alle email future e aggiorna automaticamente le tue liste di contatti per evitare la possibilità di inviare email indesiderate ai visitatori che hanno annullato l’iscrizione..
• Identificazione – le informazioni sull’Header/Footer dell’email sono corrette perché sono preimpostate da DirectIQ. L’indirizzo “Da” della tua email è verificato e ti identifica già con precisione come mittente.

Come tutelarsi dallo spam: fai lo Spam Test

1. Stai importando una lista di acquisti di QUALSIASI tipo?
2. Stai inviando a indirizzi non specifici come: sales@domain.com, webmaster@domain.com, info@domain.com o altri indirizzi generali.
3. Stai inviando a liste di distribuzione o mailing list che inviano indirettamente a una varietà di indirizzi e-mail?
4. Stai scrivendo a qualcuno che non ha esplicitamente accettato di iscriversi alla tua lista d’email?
5. Hai falsificato il tuo indirizzo di origine o le informazioni sul percorso di trasmissione?
6. Hai utilizzato un indirizzo email o un nome di dominio di terze parti senza la loro autorizzazione?
7. La linea dell’oggetto della tua email contiene informazioni false o fuorvianti?
8. La tua email non fornisce un link funzionante per annullare l’iscrizione?
9. Non riesci a elaborare le richieste di annullamento dell’iscrizione che ti pervengono tramite una risposta alla tua e-mail entro 10 giorni dalla richiesta??

Se hai risposto SÌ a QUALSIASI delle domande di cui sopra, verrai probabilmente etichettato come SPAMMER. Per ulteriori informazioni, visita The Coalition Against Unsolicited Email (www.cauce.org) o contatta l’assistenza clienti DirectIQ (support@directiq.com)