Условия пользования

Получая доступ или используя наши услуги, вы тем самым соглашаетесь соблюдать эти условия

Все пользователи должны придерживаться, следовать и соблюдать следующие условия для доступа к DirectIQ и его сервису. Ниже приведены наши условия и правила использования, которые регулируют наши отношения со всеми пользователями DirectIQ. Получая доступ к сервису DirectIQ вы соглашаетесь со всеми условиями и правилами данного сервиса. Ваш доступ к сервису и его использование обусловлены принятием и соблюдением следующих условий и правил. DirectIQ имеет право на формы правовой помощи или защиты в случае, если любой пользователь нарушает данные условия и правила. Если какой-либо пользователь нарушает любую часть этих условий и правил, DirectIQ оставляет за собой право приостановить, прекратить и/или предупредить вашу учетную запись без уведомления или возврата денег. При таком приостановлении, прекращении и/или предупреждении DirectIQ не несет никакой материальной или правовой ответственности перед вами или третьими лицами.

DirectIQ оставляет за собой право добавлять, изменять, прекращать, модифицировать, удалять или приостанавливать сервис по любой причине с уведомлением или без него. Следующие условия и правила составляют полное соглашение между вами и DirectIQ и заменяют любые предыдущие соглашения об использовании, письменные или устные, между вами и DirectIQ.

I. Общие условия и правила

  1. DirectIQ предлагает email-маркетинг для компаний.
  2. DirectIQ оставляет за собой право отказать в обслуживании любой компании в любое время с уведомлением или без него.
  3. Ваш логин может использоваться только вашей компанией.
  4. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашей учетной записи и пароля.
  5. Все учетные записи пользователей становятся собственностью DirectIQ.
  6. Пользователи могут запросить отмену учетной записи в любое время.
  7. Вы несете единоличную ответственность за надлежащую отмену и удаление своей учетной записи. Для этого требуется электронное письмо, телефонный звонок или тикет с запросом в службу поддержки.
  8. После отмены все содержимое пользователя может быть немедленно удалено из сервиса. Эта информация может быть не восстановлена после отмены вашей учетной записи. DirectIQ может не удалять пользовательский контент и вместо этого может заблокировать вашу учетную запись.
  9. Вы не можете использовать сервис для любых незаконных или несанкционированных целей.
  10. Вы не можете нарушать любые законы вашей страны (в том числе законы об авторском праве, но не ограничиваясь ими).
  11. Все пользователи должны соблюдать все законы, положения и правила, применимые в их правовых системах в отношении доступа к этому сайту и предлагаемой услуге.
  12. DirectIQ не несет ответственности за любой ущерб или убытки из-за ваших действий или действий третьих лиц.
  13. DirectIQ не гарантирует точность, правильность или полноту любой информации, которая касается данных веб-страниц, опросов, баз данных или результатов.
  14. DirectIQ не несет ответственности за любые ошибки или упущения, возникающие в результате использования данных веб-страниц, опросов, баз данных или результатов; любые сбои, задержки или перебои в доставке любого контента или услуг, содержащихся на наших серверах; или убытков или ущерба, возникших в результате использования контента или услуг, предоставляемых DirectIQ.
  15. Вы соглашаетесь возместить DirectIQ ущерб от любых требований и расходов, включая оплату адвокатов, возникших в результате использования данного сервиса. Это прямо включает в себя вашу ответственность за любые финансовые обязанности, возникающих в связи с нарушением или посягательством на права собственности или авторские права и за любые лживые или незаконные материалы, содержащиеся в вашем опросе.
  16. Это соглашение регулируется законами штата Нью-Йорк. Пользователь соглашается отказаться от вопросов юрисдикции и места проведения и соглашается с тем, что все споры, возбужденные Пользователем, должны решаться в судах окгуга Нью-Йорк.
  17. Все запросы, связанные с оплатой счетов и кредитной картой, должны быть сделаны в письменной форме Кому: Billing/Invoices, Direct IQ, LLC. 115 East 23rd Street 5th Floor Нью-Йорк, Нью-Йорк, 10010.

 

II. Бесплатные пробные версии, платежи, возврат денег, повышение и понижение тарифного плана

    1. У вас есть возможность использовать бесплатное пробное предложение для тестирования услуги. Бесплатная пробная версия действует в течение ограниченного периода времени начиная с даты создания учетной записи. По истечении срока бесплатного пробного периода вы можете перейти на платный план DirectIQ. Вам будет выставлен счет за первый месяц обслуживания сразу после изменения тарифного плана вашей учетной записи.
    2. Когда вы создаете бесплатную пробную учетную запись, DirectIQ проверяет содержание ваших электронных писем и списки контактов с помощью своих алгоритмов и может принять решение о прекращении вашего бесплатного пробного периода досрочно и приостановить вашу учетную запись или полностью отменить или удалить её.
    3. Если вы создаете несколько учетных записей, чтобы воспользоваться бесплатным пробным предложением, DirectIQ оставляет за собой право закрыть их и/или назначить штраф за объём услуг, соответствующий количеству уникальных контактов, которым вы отправили электронные письма в течение вашего платежного цикла.
    4. После перехода на платный план вы можете запросить частичный возврат денег через 30 дней после активации платного плана. Возврат будет рассчитываться на основе оставшихся дней в этом платежном периоде. Если ваша email-кампания получает 0,4% (ноль комма четыре процента) или выше жалоб на спам, у вас не будет права на возврат денег.
    5. Вы можете приобрести либо платный план, оплата за который выставляется ежемесячно, либо план «Предоплата», который предполагает покупку кредитов на отправку и использование этих кредитов для целей вашей компании. Кредиты могут истекать, если они не используются в течение 1 (одного) года.
    6. Когда вы покупаете план «Предоплата», купленные вами кредиты на отправку остаются действительными в течение 1 (одного) года после даты покупки. Этот план не предусматривает возврат денег за отмененный аккаунт из-за нарушения условий использования.
    7. Услуга оплачивается заранее ежемесячно или ежегодно, в зависимости от плана, который вы покупаете, и не подлежит возврату денег.
    8. Кредиты недоступны для частичных месяцев пользования услугой. DirectIQ не делает исключений.
    9. Возврат денег невозможен за частичные месяцы пользования услугой, повышения/понижения тарифного плана или за неиспользованные месяцы с открытым аккаунтом. DirectIQ не делает исключений.
    10. При любом повышении или понижении уровня тарифного плана, деньги с вашей кредитной карты, которую вы предоставили, автоматически будут взиматься в соответствии с новым тарифом в следующем платежном цикле.
    11. Все сборы не включают налоги, сборы или пошлины, налагаемые налоговыми органами, и вы несете ответственность за уплату всех таких налогов, сборов или пошлин, за исключением только налогов Соединенных Штатов (федеральных или государственных).
    12. DirectIQ оставляет за собой право изменять свою цену по истечению 30 дней после уведомления. Уведомления об изменениях оплаты могут быть отправлены в виде электронной почты или выставлены на веб-сайте.
    13. Соблюдая законы штата Нью-Йорк, DirectIQ обязан взимать налог с продаж со всех аккаунтов, с указанным платежным адресом в Нью-Йорке.
    14. Если вы отмените услугу до окончания текущего платного месяца, ваше аннулирование вступит в силу в конце платежного цикла, и вам больше не придется платить.

DirectIQ оставляет за собой право не предлагать бесплатную пробную версию в некоторых странах. DirectIQ может предоставлять свою услугу через местных дилеров в некоторых странах. Условия пользования этой услугой могут варьироваться от страны к стране в зависимости от того, где осуществляется доступ к услуге, включая, но не ограничиваясь ценами, налогами, бесплатными пробными версиями, планами подписки, возвратом денег, способами оплаты, кредитами, повышениями или понижениями тарифного плана и т.д.

 

III. Антиспамовая политика

  1. DirectIQ категорически запрещает СПАМ (отправка незапрашиваемой электронной почты сторонам, неизвестным отправителю). Политика DirectIQ не толерантна по отношении к СПАМу. Учетная запись любого пользователя, который использует DirectIQ для СПАМа, будет немедленно подлежать прекращению.
  2. DirectIQ может использоваться только со списками рассылки, на которые получатели добровольно зарегистрировались. Использование DirectIQ для отправки электронной почты на адрес, который вы получили без согласия такого адресата, является нарушением Условий пользования DirectIQ.
  3. Вы не можете импортировать электронные адреса, которые не дали согласия на получение ваших почтовых рассылок, в свой список. Вы можете отправлять электронные письма только тем клиентам, которые добровольно подписались на получение ваших рассылок. Если DirectIQ получает жалобы на ваш список, ваша учетная запись подлежит немедленному прекращению.
  4. Вы не можете отправлять электронные письма под любым именем компании или организации, отличающимся от вашего собственного и/или с ложным заголовком или исходной информацией.
  5. DirectIQ не может контролировать и не контролирует, не подвергает цензуре и не редактирует содержимое сообщений электронных писем, отправленных с использованием нашей системы.
  6. Только пользователи несут ответственность за содержание своих сообщений и за последствия любых таких сообщений.
  7. DirectIQ не несет никакой ответственности за сообщения или другой контент, созданный пользователями.
  8. Вы не можете отправлять, публиковать, распространять или распределять любые дискредитирующие, непристойные или иным образом незаконные сообщения, материалы или информацию, включая конфиденциальную информацию другого человека (включая товарные знаки, коммерческую тайну или информацию, защищенную авторским правом) без специального разрешения правообладателя.
  9. DirectIQ будет сотрудничать с юридическими лицами для раскрытия имен и IP-адресов пользователей, причастных к СПАМу или к другим незаконным действиям.
  10. Если мы обнаружим, что вы отправили СПАМ, DirectIQ имеет право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и отказать в любом текущем или будущем использовании услуги или любого другого сервиса DirectIQ. Такое прекращение приведет к деактивации или удалению вашей учетной записи или доступа к вашей учетной записи, а также к конфискации и отказу от всего содержимого в вашей учетной записи.

 

IV. Запрещенное поведение

Мы можем отказать в использовании услуги любому пользователю, который участвует или выполняет любое из следующих действий, которое может привести к немедленному прекращению учетной записи и/или судебному иску против пользователя:

  • Злоупотреблять электронными контактами;
  • Оскорблять клиентов, сотрудников, членов или должностные лица DirectIQ физически, устно или письменно.
  • Пытаться нарушить сетевые услуги или сеть внешних услуг, пользуясь услугами DirectIQ (DoS-атаки, распространение компьютерного вируса, передача программного обеспечения или приложения, содержащие элементы вредные для любой сети и т. д.)
  • Попытка получить несанкционированный доступ к любой сети
  • Попытка собрать личную информацию о третьих лицах без их согласия
  • Принимать участие в любых нелегальных или незаконных действиях, которые нарушают местное, государственное, федеральное или международное право
  • Создавать больше одной бесплатной пробной учетной записи, чтобы использовать систему
  • Раскрывать регистрационные данные другого пользователя
  • Поощрять или содействовать нарушению этих условий и правил
  • Использовать предполагаемые лазейки в сервисе, чтобы получить несправедливое преимущество перед пользователями
  • Использовать соглашение об услугах DirectIQ, систематически загружая и удаляя контакты, чтобы отправлять большему количеству уникальных электронных адресов, чем разрешено вашим тарифным планом
  • Взламывать учетные записи пользователей
  • Выдавать себя за других пользователей
  • Нарушать или ущемлять права пользователей
  • Рассылать вредоносный контент (связанный с алкоголем, вирус, порно, насилие и т.д.)
  • Рассылать или распространять незаконные материалы (детскую порнографию, непристойные материалы и т.д.)
  • Предоставлять ложную информацию
  • Публиковать личную информацию пользователей
  • Отправлять контент, нарушая авторские права
  • Предоставлять регистрационную информацию для входа в систему другим предприятиям. чтобы использовать одну учетную запись для нескольких компаний
  • СПАМ (автоматические, сторонние или другие программы, которые перехватывают сервис и т. д.)
  • Передавать наготу
  • Использовать оскорбительный язык и оскорбления по поводу расовых или сексуальных признак
  • Использовать сетевую инфраструктуру и услуги создавая своими действиями чрезмерную нагрузку на ограничения сети
  • Нарушать права интеллектуальной собственности сайта, его пользователей или любого другого лица, компании, бизнеса, группы, организации или отдельного лица, которые упомянуты, представлены, указаны, затронуты или которых это иным образом касается

 

V. Правовой титул и права интеллектуальной собственности

  1. До тех пор, пока пользователь соблюдает эти условия и правила, включая, в частности, оплату услуги, все права, правовой титул и преимущества с любой работы, созданной и разработанной пользователем в соответствии с или в связи с использованием услуги, должны принадлежать пользователю.
  2. Если пользователь нарушает эти условия и правила, пользователь не имеет права на какие-либо права интеллектуальной собственности и не будет иметь права до тех пор, пока такое нарушение не будет устранено.

 

VI. Контакт

Если у вас есть какие-либо вопросы об этих условиях и правилах, или любые вопросы, связанные с аккаунтами, личными данными, пользователями, нарушающими вышеуказанные условия и правила и т.д., звоните по номеру (800) 852-2602.