Политика конфиденциальности

На этой странице описано как и когда DirectIQ собирает и использует информацию

В DirectIQ мы уважаем и защищаем приватность клиентов и всех пользователей нашего веб-сайта. Следующее Положение о конфиденциальности предоставляет детали о том как ваша персональная информация собирается и используется. Это заявление о конфиденциальности применяется к веб-сайту DirectIQ, продуктам и услугам, которые находятся на домене DirectIQ.com, но не ограничиваются им.

Сбор и использование информации

DirectIQ является единственным владельцем информации, собранной на этом сайте. Мы не будем продавать, делиться или предоставлять эту информацию другим лицам способами, которые отличаются от этого положения. DirectIQ собирает информацию от наших пользователей в нескольких разных точках нашего веб-сайта. Наш сайт предлагает посетителям ряд возможностей для регистрации на рекламные и информационные рассылки, онлайн-семинары и ресурсы, а также для помощи в оценке нашего программного обеспечения и услуг. Эти регистрационные формы позволяют пользователям подписаться на рассылку DirectIQ и требуют предоставить контактную информацию (такую как имя, физический адрес, номер телефона и email адрес) а также другую соответствующую информацию (такую как IP адрес, информацию о кредитной карте, пол, род занятий и другую демографическую информацию). Мы используем эту контактную информацию для отправки информации о нашей компании, а также о наших продуктах и услугах. В начале сбора пользователи получают об этом уведомление для того, чтобы иметь возможность выбрать, согласны они с условиями использования или нет. Те, кто подписались и позже хотят прекратить свою участь, в любое время могут отписаться от получения будущих рассылок (смотрите раздел «Выбор/Отписка» ниже). Мы также отслеживаем активность на нашем веб-сайте через лог файлы, хранящиеся на наших веб-серверах. Мы собираем такую информацию как IP адрес, тип и версию браузера, и страницы, которые вы просматриваете. Мы также отслеживаем, как вы попали на наш сайт и какие ссылки вы используете, чтобы покинуть его. Мы используем записи о вашей активности на сайте для индивидуальной настройки ваших параметров, предоставления технической поддержки, диагностирования проблем с нашим сервером, обновления нашего веб-сайта и адаптирования наших продуктов и услуг к вам.

Безопасность и конфиденциальность

Мы принимаем все меры предосторожности, чтобы защитить конфиденциальность и безопасность вашей личной информации, используя общепризнанные меры безопасности, такие как брандмауэры, в сочетании с тщательно разработанными процедурами безопасности для защиты вашей информации от потери, неправильного использования или несанкционированного изменения. Когда мы собираем конфиденциальную информацию об аккаунте, такую как номер кредитной карты, мы защищаем её передачу с помощью шифрования, такого как протокол безопасных соединений Secure Socket Layer (SSL). DirectIQ заботиться о том, чтобы обеспечить удаление повышенного внимания наших сотрудников безопасности и конфиденциальности посетителей нашего сайта. Наши сотрудники обучены и обязаны защищать вашу информацию и, используя физические, электронные и процессуальные гарантии, мы ограничиваем доступ к вашей персональной информации со стороны сотрудников и агентов по принципу только служебной необходимости. Кроме того, мы используем внутренние и внешние ресурсы для проверки адекватности наших процедур безопасности. Мы не передаём, не продаем и не предоставляем во временное использование третьим лицам вашу персональную информацию для их использования в рекламных целях. Иногда мы заключаем контракты с третьими сторонами для оказания помощи в вашем обслуживании (например, предоставление обслуживания клиентов). Контракты запрещают им использовать любую вашу персональную информацию в своих личных целях, и они обязаны поддерживать конфиденциальность информации, которую мы им предоставляем. Мы также можем раскрыть информацию партнерам, которые ознакомили вас с услугами DirectIQ, чтобы обеспечить им надлежащую компенсацию за свои усилия. И наконец, мы можем раскрывать или сообщать персональную информацию в ограниченных случаях, когда мы верим, что раскрытие информации требуется по закону. Например, нам может потребоваться раскрыть персональную информацию для сотрудничества с регулирующими или правоохранительными органами, для соблюдения таких юридических процессов, как постановление суда, повестка в суд, ордер на обыск или запрос правоохранительных органов.

Cookies и веб-маяки

Мы используем различные технологии на наших веб-страницах. В их число входят cookies: текстовая строка информации, которую веб-сайт передает в файл cookie браузера на жестком диске вашего компьютера, чтобы веб-сайт мог запомнить ваш браузер в будущем. Файл cookie, как правило, содержит имя домена, из которого был получен файл cookie, его «продолжительность жизни» и значение (обычно это уникальный номер). Когда вы посещаете наш веб-сайт, открываете наше письмо или встречаете наши услуги онлайн (возможно, на веб-сайте клиента), мы можем отправить вам файл cookie. Файл cookies можно использовать разными способами: они позволяют нам проверять статус входа в систему клиентов, которые пользуются продуктами или услугами, напрямую связанными с нашим сайтом, отслеживать точку входа в момент регистрации для тех пользователей, которые участвуют в наших партнёрских программах регистрации, и отслеживать и измерять успех конкретной маркетинговой кампании. Файл cookies также позволяет отслеживать общее использование сайта и определять области, которые предпочитают пользователи, что позволяет нам сделать ваш визит на наш сайт более простым, распознав вас, когда вы вернетесь, и помагая предоставить отвечающее вашим потребностям обслуживание. Использование cookie никоим образом не связано с какой-либо личной идентификационной информацией, находящейся на нашем сайте. У вас есть возможность принимать или отклонять файлы cookies, изменяя настройки в вашем браузере. Если вы решите отключить файлы cookies, вы все равно можете пользоваться нашим сайтом; однако вы можете иметь ограниченный доступ к некоторым его областям. Дополнительную информацию о том как управлять cookies в вашем браузере смотрите на веб-сайте www.aboutcookies.org. Некоторые веб-страницы, электронные письма и другой онлайн-контент могут содержать электронные изображения, известные как веб-маяки, а также известные как однопиксельные GIF-файлы, которые являются невидимыми графическими изображениями. Эти веб-маяки позволяют нам подсчитать пользователей, которые посетили наши веб-страницы, видели наши объявления или открыли наши письма. Веб-маяки собирают только ограниченную информацию, такую как идентификатор файла cookie, время и дату просмотра страницы и описание страницы, на которой находится веб-маяк (URL-адрес). Когда мы отправляем вам электронные письма, мы можем включить веб-маяк, чтобы мы могли определить количество людей, открывающих наши электронные письма. Когда вы нажимаете на ссылку в электронном письме, мы записываем этот индивидуальный ответ для того, чтобы мы могли персонализировать наши предложения. Веб-маяки не могут быть отклонены, когда они реализуются через обычную веб-страницу. Тем не менее, веб-маяки могут быть отклонены при реализации по электронной почте. Если вы не хотите получать веб-маяки по электронной почте, вам нужно будет отключить HTML-изображения или отказаться от электронных писем HTML (выбрав только текстовые) с помощью своего почтового программного обеспечения.

Выбор/Отписка

Антиспасмовая политика DirectIQ позволяет только рассылку на основе разрешений. Кроме того, у пользователей всегда есть возможность отписаться или изменить настройки через ссылку в футере всех не транзакционных электронных писем. Эти параметры доступны, когда вы подписываетесь на наши списки рассылки и в электронных письмах, доставляемых нашей компанией. В качестве альтернативы, вы можете написать нам по адресу support@directiq.com. Если вы считаете, что вы получили незапрашиваемую коммерческую почту от DirectIQ от имени любого из наших клиентов, вы можете нам сообщить об этом по адресу abuse@directiq.com. Некоторые сообщения (например, важные уведомления об аккаунте и платежная информация) считаются транзакционными и необходимы для всех клиентов DirectIQ. Вы должны отменить свою учетную запись DirectIQ, чтобы отписаться от этих сообщений. Чтобы отменить свою учетную запись DirectIQ, напишите нам по адресу support@directiq.com.

Ссылки

Некоторые наши страницы предоставляют ссылки на сторонние сайты, таких как наших деловых партнеров и партнеров по онлайн-рекламе. Пока вы находитесь на этих страницах, DirectIQ или его партнёры могут собирать информацию о вас. Поскольку DirectIQ не контролирует информационную политику или действия этих третьих сторон, вы должны ознакомиться с их политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о том, как они собирают и используют персональную информацию.

Уведомление об изменениях

Эта политика действует с июля 2009 года. Мы оставляем за собой право изменять данное положение о конфиденциальности в любое время. Поэтому, пожалуйста, часто просматривайте нашу политику. Если мы решим каким-либо образом изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на веб-сайте DirectIQ, чтобы наши пользователи всегда знали, какую информацию мы собираем, как мы её используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы её раскрываем.

Дети

Наш сайт, продукты и услуги не предназначены для лиц моложе 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей моложе 13 лет. Если родитель или опекун узнает, что его или её ребенок предоставил нам личную информацию без согласия родителя или опекуна, он или она должны связаться с нами. Если мы узнаем, что ребенок моложе 13 лет предоставил нам личную информацию, мы удалим такую информацию из наших файлов.

Международное использование

Наша штаб-квартира находится в Соединенных Штатах Америки. Персональная информация может быть получена нами или передана нам в Соединенные Штаты или нашим филиалам, партнерам, продавцам или поставщикам услуг в других странах мира. Предоставляя нам личную информацию, вы соглашаетесь на эту передачу. Мы будем защищать конфиденциальность и безопасность персональной информации в соответствии с настоящим положением о конфиденциальности, независимо от того, где оно обрабатывается или хранится. Тем не менее, вы прямо признаете и соглашаетесь с тем, что личная информация, хранящаяся или обработанная в Соединенных Штатах, будет подпадать под действие законов Соединенных Штатов, включая способность правительств, судов, правоохранительных органов или регулирующих органов Соединенных Штатов получить раскрытие вашей личной информации. В целях Европейской директивы 95/46/EC и применимых национальных законов в вашей стране, в отношении ваших данных мы являемся контроллером данных; в отношении информации вашего клиента мы являемся процессором данных.

Как связаться с DirectIQ

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно нашей Политики конфиденциальности или если вы хотите обновить, удалить или изменить любую личную информацию, которую вы отправили на Веб-сайт, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в DirectIQ.