Антиспамовая политика

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы соблюдаете нашу антиспамовую политику перед тем, как создавать аккаунт

Антиспамовая политика DirectIQ не толерантна к спаму. Служба поддержки DirectIQ активно отслеживает большие списки контактов и электронные письма, отправленные большому количеству контактов. Любой клиент, который использует DirectIQ для спама, будет немедленно отключён от использования продукта. Если вы знаете или подозреваете каких-либо нарушителей, немедленно сообщите нам на почту abuse@directiq.com.

Каждое электронное письмо содержит обязательную ссылку для отписки. Те, кто попытается удалить эту ссылку, получат предупреждение об этом. Если каким-либо образом ссылка будет удалена или деактивирована, DirectIQ удалит аккаунт клиента.

Что такое спам?

Спам — это массовая рассылка сообщений без предварительного согласия владельцев электронных адресов. Отправляя электронные письма только тем, кто дал согласие на их получение, вы придерживаетесь принятых правил по отправке электронной почты на основе разрешения.

Что представляют собой уже существующие деловые отношения?

Получатель ваших писем сделал покупку, запросил информацию, ответил на опрос или анкету, или контактировал с вами в офлайн режиме.

Что являет собой согласие?

Получатель ваших писем был четко и полностью уведомлён о сборе и использовании его электронного адреса, и дал своё предварительное согласие на такой сбор и использование. Обычно это называют информированным согласием.

Существует ли закон против отправки спама?

Федеральный антиспамовый закон, получивший название «CAN-SPAM Act» (Для контроля атак незапрашиваемой порнографии и маркетинга), вступил в силу 1 января 2004 года и превзошел все государственные законы. Закон CAN-SPAM применяется к коммерческим электронным почтовым сообщениям, которые Закон определяет как электронную почту, основной целью которой является «коммерческая реклама или продвижение коммерческого продукта или услуги». Закон применяется одинаково как и к массовым рассылкам, так и к индивидуальным электронным сообщениям. Хотя этот новый закон и не остановит спам, он делает большинство спама незаконным и в конечном счете менее привлекательным для спамеров. Закон подробно обьясняет требования к отправке коммерческой почты и уполномочивает федеральное правительство обеспечивать соблюдение закона. Наказание может включать штраф и/или лишение свободы сроком до 5 лет.

Как DirectIQ защищает вас от отправки спама

DirectIQ — это инструмент email-маркетинга, опирающийся на процедуру получения разрешения, и который следует строжайшим разрешительным понятиям:

  • Коммуникация. На странице регистрации DirectIQ уже указано, почему вы собираете email-адреса посетителей сайта, как вы планируете использовать их адреса и что вы следуете внедренной политике конфиденциальности. Кроме того, приняв наше лицензионное соглашение, вы согласились использовать только списки с предварительным разрешением и никогда не продавать или арендовать свои списки.
  • Отписка. Каждое электронное письмо, созданное в DirectIQ, содержит ссылку для отписки, которая позволяет вашим контактам отказаться от будущих писем и автоматически обновляет ваши списки контактов, чтобы избежать возможности отправки нежелательных писем посетителям, которые отписались.
  • Идентификация. Информация в хедере/футере вашего электронного письма верна, потому что DirectIQ заранее задал её для вас. Электронный адрес отправителя вашего письма проверен и уже точно идентифицирует вас как отправителя.

 

Как уберечь себя от спама: пройдите тест на спам

  1. Вы импортируете ЛЮБОГО РОДА приобретенный список?
  2. Вы отправляете письма неопределенным адресам, таким как sales@domain.com, webmaster@domain.com, info@domain.com, или другим общим адресам?
  3. Вы отправляете письма дистрибутивным спискам или спискам рассылки, которые отправляются не напрямую различным email-адресам?
  4.  Вы отправляете письма тем, кто точно не согласился присоединиться к вашему списку рассылки?
  5. Вы сфальсифицировали свой исходный адрес или информацию о пути передачи?
  6. Вы использовали сторонние электронные адреса или домены без разрешения?
  7. Строка темы вашего сообщения содержит ложную или вводящую в заблуждение информацию?
  8. Ваше письмо не содержит рабочую ссылку для отписки?
  9. Вы не обрабатываете запросы на отмену подписки, которые вы получаете через ответ на ваше письмо в течение 10 дней после запроса?

 

Если вы ответили «ДА» на ЛЮБОЙ из вышеперечисленных вопросов то, скорее всего, вы будете помечены как СПАМЕР. Для получения дополнительной информации, посетите Коалицию против рассылки нежелательной коммерческой информации (www.cauce.org) или свяжитесь со службой поддержки DirectIQ (support@directiq.com)